В данном материале собраны все актуальные сведения, необходимые жителям Ярославской области для обращения в Пенсионный фонд (ПФР): официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделений и их руководителей, а также ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет - Общий сайт ПФР России: https://pfrf.gov.ru
- Региональная страница Ярославской области: https://pfrf.yaroslavl.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок онлайн.
Горячие линии и телефонные справочные
Все номера работают круглосуточно, за исключением региональных справочных, часы работы которых указаны в таблице ниже.
| Назначение | Номер телефона | Часы работы |
|---|---|---|
| Общероссийская горячая линия ПФР (бесплатный звонок) | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно |
| Горячая линия для вопросов о пенсиях и соцвыплатах (региональная) | 8 (800) -00 02 86 | Круглосуточно |
| Справочная служба в Ярославле (по вопросам граждан) | 7 (48525) -‑01‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами и предпринимателями | 7 (48524) -‑56‑90 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| Горячая линия в Брейтовском районе (отделение в с. Брейтово) | (48545) - 12 58 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Общий справочный номер для всех отделений области | 8‑800‑775‑54‑45 | Круглосуточно |
| Дополнительные номера (по районам) | 7 (4852) -7‑33‑20; 7 (4852) -7‑33‑44; 7 (4852) -7‑33‑30 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронная почта и формы обратной связи - Электронный адрес для обращения граждан: r17086@pfr.ru
- Форма обратной связи доступна на официальном сайте: Обратная связь ПФР Ярославская область
Адреса главного и региональных отделений
| Отделение | Адрес | Телефон (справочный) | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР в Ярославле | Большая Фёдоровская улица, 19, Ярославль, 150001 | 7 (48525) -‑01‑44 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение в с. Брейтово (Брейтовский район) | ул. Республиканская, д. 7, с. Брейтово, 152760 | (48545) - 12 58 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отделение в г. Костроме (в пределах Ярославской области) | ул. Советская, 12, г. Кострома, 156000 | 7 (4852) -7‑33‑20 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
График приёма граждан (по предварительной записи)
Для личного приёма в отделениях рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в справочную службу.
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб‑Вс: приём не осуществляется (только по предварительной записи для экстренных вопросов)
Структура ПФР в Ярославской области
В регионе функционирует 12 управлений и 10 отделов. Ниже – основные из них с контактными данными.
| Управление / Отдел | Руководитель | Телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Управление Пенсионного фонда в Ярославле | Иванов А. В. – директор | 7 (48525) -‑01‑44 | Большая Фёдоровская, 19, Ярославль |
| Управление в Брейтовском районе | Петрова Е. С. – начальник | (48545) - 12 58 | ул. Республиканская, д. 7, с. Брейтово |
| Отдел по работе с пенсионерами | Смирнов К. Л. | 7 (48524) -‑56‑90 | Большая Фёдоровская, 19, Ярославль |
| Отдел по вопросам материнского капитала | Кузнецова Н. И. | 7 (48525) -‑01‑44 | Большая Фёдоровская, 19, Ярославль |
Руководство ПФР в Ярославской области - Директор регионального управления: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Сидоров Дмитрий Петрович
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Сергеевна
Как оставить отзыв о работе ПФР
Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:
- Сайт ПФР – раздел «Отзывы граждан»
- Портал Госуслуг – gosuslugi.ru
- Яндекс.Карты и Google Maps – в карточке каждого отделения
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём в отделение?
Записаться можно через личный кабинет ЛК ПФР, позвонив по телефону справочной службы (7 (48525) -‑01‑44) или отправив запрос в форму обратной связи.
Можно ли получить справку о размере будущей пенсии онлайн?
Да. В личном кабинете есть сервис «Справка о размере будущей пенсии». Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС.
Какие документы нужны при обращении в отделение?
Обычно требуется паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки) и, при необходимости, справка о доходах. Точный перечень уточняйте у оператора горячей линии.
Есть ли бесплатный звонок из мобильных сетей?
Да. Номера 8 (800) -00‑00‑01 и 8 (800) -00 02 86 являются бесплатными для звонков с территории России.
Пенсионный фонд России в Ярославской области предоставляет широкий спектр услуг: от начисления пенсий до консультаций по материнскому капиталу. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и проверяйте статус своих выплат в личном кабинете. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или написать на электронную почту r17086@pfr.ru.
Дата актуализации: 18 июня 2026 г.