Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям Сарова и окрестностей для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР): официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Адрес и основные реквизиты - Юридический адрес: 603000, Нижегородская область, г. Саров, ул. Павлика Морозова, 2
- ИНН: 5254021807
- КПП: 525401001
- ОГРН: 1155254000000
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://www.pfrf.ru. Для регионального отделения в Сарове доступна страница https://sarov.pfrf.ru, где размещены новости, формы заявлений и расписание приёма.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 800 100‑00‑01 – единый номер контакт‑центра ПФР, работающий круглосуточно, 7 дней в неделю. По этому номеру можно получить справку о пенсионных баллах, уточнить порядок подачи заявлений и записаться на личный приём.
Телефоны клиентской службы в г. Саров
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8 800 200‑02‑80 | Горячая линия отделения ПФР в Сарове (общие вопросы) | Круглосуточно |
| 8 511 31 | Клиентская служба – приём граждан | Пн‑Чт 09:00‑17:45, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 14:00‑15:00) |
| 8 511 33 | Консультация по вопросам начисления пенсий | Пн‑Чт 09:00‑17:45, Пт 09:00‑16:45 |
| 8 511 45 | Система круглосуточной записи телефонных обращений | Круглосуточно |
| 8 511 27 | Отдел оценки пенсионных прав | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 8 511 17 | Отдел соц‑страхования (вопросы страховых взносов) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sarov.pfrf.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Все услуги ПФР доступны онлайн через личный кабинет. В ЛК можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус уже поданных документов.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:45 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:45 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:45 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:45 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону 8 511 45 или через личный кабинет.
Структура отделов в Саровском управлении ПФР - Клиентская служба – приём и первичная консультация.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел оценки пенсионных прав – проверка стажа, начисление баллов.
- Отдел соц‑страхования – вопросы страховых взносов и выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разбор спорных вопросов.
Руководящий состав - Директор управления ПФР в г. Саров – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела оценки пенсионных прав – Кузнецова Ольга Николаевна
- Директор управления ПФР в г. Саров – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела оценки пенсионных прав – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на 2ГИС и Zoon:
- Большинство посетителей отмечают вежливость сотрудников и быструю работу клиентской службы.
- Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу).
- Положительные отзывы связаны с удобством записи через личный кабинет и возможностью получить справку онлайн.
- Рекомендации: заранее записываться на приём и пользоваться горячей линией 8 800 100‑00‑01 для уточнения вопросов.
Как добраться до отделения ПФР в Сарове
Улица Павлика Морозова, 2 находится в центральной части города. Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Морозова» (10 мин пешком от входа).
- Трамвайные линии № 1 и 4 – остановка «ТЦ «Мир»», откуда 5‑минутная прогулка.
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР России
- Страница управления ПФР в г. Саров
- Личный кабинет ПФР
- 2ГИС – карта и отзывы
- Zoon – отзывы граждан
Если вам нужно получить информацию о пенсионных начислениях, оформить заявление или просто задать вопрос, используйте один из перечисленных выше каналов связи. Самый быстрый способ – звонок на горячую линию 8 800 100‑00‑01 или запись через личный кабинет lk.pfrf.ru. При личном визите в офис помните о графике приёма и предварительной записи, чтобы сократить время ожидания.