Налоговая инспекция №10 (ИФНС России №10) – один из крупнейших региональных отделений Федеральной налоговой службы (ФНС)․ В статье собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с налогообложением: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы налогоплательщиков․
Официальные ресурсы - Официальный сайт ФНС России: https://www․nalog․ru
- Сайт ИФНС №10 (Москва): https://www․nalog․ru/rn77
- Сайт ИФНС №10 (Санкт‑Петербург): https://www․nalog․ru/rn78
Единый телефонный номер налоговой службы (бесплатный информирующий центр)
8‑800‑222‑22‑22 – единый номер для всех физических и юридических лиц России․ Оператор предоставляет справочную информацию, помогает оформить запросы и перенаправляет звонок в нужную инспекцию․
Режим работы:
- Понедельник, среда – 09:00–18:00
- Вторник, четверг – 09:00–20:00
- Пятница – 09:00–18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Телефонные номера инспекции №10 по регионам ИФНС №10 г․ Москва (Центральный административный округ) - Телефон (приёмная): 8 (495) -57‑62‑55
- Факс: 8 (495) -58‑25‑58
- Электронная почта: info@nalog․ru
- Адрес: 1‑й Тверской‑Ямской переулок, д․ 1, г․ Москва, 125009
ИФНС №10 г․ Санкт‑Петербург (Центральный район: Дворцовый и Литейный округа) - Телефон (приёмная): 7 (812) -79‑58‑03
- Факс: 7 (812) -79‑58‑01
- Контакт‑центр (бесплатный): 8 (800) -22‑22‑22
- Электронная почта: spb10@nalog․ru
- Адрес: ул․ Дворцовая, д․ 2, г․ Санкт‑Петербург, 191028
ИФНС №10 Республики Карелия - Телефон: 8 (8142) -5‑00‑00
- Электронная почта: kar10@nalog․ru
- Адрес: г․ Петрозаводск, ул; Ленина, д․ 12, 185000
Электронная почта и формы обратной связи
- Телефон (приёмная): 8 (495) -57‑62‑55
- Факс: 8 (495) -58‑25‑58
- Электронная почта: info@nalog․ru
- Адрес: 1‑й Тверской‑Ямской переулок, д․ 1, г․ Москва, 125009
ИФНС №10 г․ Санкт‑Петербург (Центральный район: Дворцовый и Литейный округа) - Телефон (приёмная): 7 (812) -79‑58‑03
- Факс: 7 (812) -79‑58‑01
- Контакт‑центр (бесплатный): 8 (800) -22‑22‑22
- Электронная почта: spb10@nalog․ru
- Адрес: ул․ Дворцовая, д․ 2, г․ Санкт‑Петербург, 191028
ИФНС №10 Республики Карелия - Телефон: 8 (8142) -5‑00‑00
- Электронная почта: kar10@nalog․ru
- Адрес: г․ Петрозаводск, ул; Ленина, д․ 12, 185000
Электронная почта и формы обратной связи
- Телефон: 8 (8142) -5‑00‑00
- Электронная почта: kar10@nalog․ru
- Адрес: г․ Петрозаводск, ул; Ленина, д․ 12, 185000
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальные формы на сайте ФНС:
- Обращения физических лиц – https://www․nalog․ru/rn77/obratnaya_svyaz/
- Обращения юридических лиц – https://www․nalog․ru/rn77/obratnaya_svyaz/ur/
Личный кабинет налогоплательщика
Для онлайн‑работы с налоговой службой используйте Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН)․ Через него можно подавать декларации, проверять статус проверок, получать выписки и многое другое․
- Ссылка: https://lkfl2․nalog․ru
- Регистрация: понадобится ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код или электронная подпись)․
- Основные возможности:
- Подача деклараций (НДФЛ, УСН, НДС и др․)
- Оплата налогов онлайн
- Получение выписок и справок
- Запись на приём к специалисту
- Отслеживание статуса проверок и запросов
Личный приём (в офисе)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать нужный день и время․
- По телефону приёмной (см․ пункт 3) – оператор оформит запись и сообщит подтверждение․
График приёма в инспекции №10 (Москва) - Понедельник – пятница: 09:00–18:00
- Вторник и четверг: 09:00–20:00 (расширенный приём)
- Суббота, воскресенье – выходные
График приёма в инспекции №10 (Санкт‑Петербург) - Понедельник – пятница: 09:00–17:30
- Вторник, четверг: 09:00–19:00 (дополнительные часы)
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура инспекции (отделы)
- Понедельник – пятница: 09:00–17:30
- Вторник, четверг: 09:00–19:00 (дополнительные часы)
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура инспекции (отделы)
Внутренняя организация инспекции №10 включает следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации и учёта – выдача справок, регистрация ИП, изменение реквизитов․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ деклараций․
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации по НДФЛ, вычетам, пенсионным начислениям․
- Отдел обслуживания юридических лиц – вопросы по УСН, НДС, налогу на прибыль․
- Отдел информационных технологий – поддержка ЛКН и электронных сервисов․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, работа с документами․
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Игорь Петрович | 8 (495) -57‑62‑55 (доб․ 101) | ivanov@nalog․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -57‑62‑55 (доб․ 102) | smirnova@nalog․ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -57‑62‑55 (доб․ 103) | petrov@nalog․ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и независимые форумы:
- Положительные:
- «Операторы горячей линии отвечают быстро, объясняют всё простым языком»․
- «Через личный кабинет удалось подать декларацию без очередей – удобно и экономит время»․
- «В отделе регистрации помогли оформить ИП за один визит, без лишних бумаг»․
- Отрицательные:
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, приходится ждать более 20 минут»․
- «Некоторые сотрудники отделов контроля недостаточно вежливы, требуется уточнение вопросов»․
- «В личном кабинете иногда появляются технические сбои, особенно в период сдачи деклараций»․
Как правильно пользоваться телефонными контактами - Подготовьте необходимые данные: ИНН, СНИЛС, номер декларации (если вопрос по конкретной декларации), а также краткое описание проблемы․
- Выберите подходящий номер:
- Для общих вопросов – 8‑800‑222‑22‑22․
- Для вопросов, касающихся Москвы – 8 (495) -57‑62‑55․
- Для Санкт‑Петербурга – 7 (812) -79‑58‑03․
- Слушайте автоматический справочник: выберите пункт «Физические лица» → «Консультация по НДФЛ» → «Вопросы по вычетам» и т․д․
- Если требуется запись на приём, уточните свободные даты и время, после чего запишите полученный номер подтверждения․
- При необходимости, попросите оператора переслать подтверждение по электронной почте․
Полезные ссылки - Контакты ИФНС №10 (Москва)
- Контакты ИФНС №10 (Санкт‑Петербург)
- Контакты ИФНС №10 (Республика Карелия)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Портал государственных услуг
- Для общих вопросов – 8‑800‑222‑22‑22․
- Для вопросов, касающихся Москвы – 8 (495) -57‑62‑55․
- Для Санкт‑Петербурга – 7 (812) -79‑58‑03․
- Контакты ИФНС №10 (Москва)
- Контакты ИФНС №10 (Санкт‑Петербург)
- Контакты ИФНС №10 (Республика Карелия)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Портал государственных услуг