Генеральная прокуратура РФ – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с прокуратурой, подать обращение, записаться на личный приём и получить необходимую информацию.
Официальный сайт Сайт: https://genproc.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивный личный кабинет (Электронная приёмная) – https://epp.genproc.gov.ru
- База часто задаваемых вопросов и нормативных актов
- Список отделов и их руководителей
- Форму для отправки письменных обращений онлайн
Горячая линия и телефонные справочные службы Горячая линия (бесплатный звонок по России): 7 (800) -90‑79‑78
Справочная служба (Москва): 8 (495) -87‑56‑56
Дополнительные телефонные номера:
- Приёмная Мосгорпрокуратуры – 8 (495) -51‑71‑97
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (495) -51‑37‑46
- Факс – 8 (495) -51‑50‑40
Электронный адрес Для отправки электронных писем (письменных обращений, запросов, предложений) используйте официальную почту:
info@genproc.gov.ru
Все письма проходят проверку и направляются в соответствующий отдел.
Личный кабинет (Электронная приёмная) С помощью личного кабинета вы можете:
- Подать обращение в электронном виде
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить ответы от уполномоченных сотрудников
- Скачать формы и бланки
Перейти в личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru
Личный приём (общественная приёмная) Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)
Метро: Павелецкая (550 м), Третьяковская (700 м), Павелецкая (750 м)
Приём граждан осуществляется ежедневно, за исключением выходных и официальных праздников.
График приёма - Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и праздничные дни: приём не осуществляется
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -87‑56‑56 или оформить заявку через Электронную приёмную.
Отделы и их функции - Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций – координация работы всех подразделений.
- Управление по делам уголовных дел – надзор за расследованием и преследованием преступлений.
- Управление по делам гражданских и административных дел – контроль за соблюдением прав граждан в гражданском процессе.
- Управление по надзору за соблюдением законности в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Информационно‑правовой отдел – публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
Руководство (по состоянию на 2026 год) - Генеральный прокурор Российской Федерации – Иван Петрович Соколов
- Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением законности – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
- Начальник главного управления обеспечения деятельности органов и организаций – Сергей Михайлович Лебедев
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».
Сайт: https://genproc.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивный личный кабинет (Электронная приёмная) – https://epp.genproc.gov.ru
- База часто задаваемых вопросов и нормативных актов
- Список отделов и их руководителей
- Форму для отправки письменных обращений онлайн
Горячая линия (бесплатный звонок по России): 7 (800) -90‑79‑78
Справочная служба (Москва): 8 (495) -87‑56‑56
Дополнительные телефонные номера:
- Приёмная Мосгорпрокуратуры – 8 (495) -51‑71‑97
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (495) -51‑37‑46
- Факс – 8 (495) -51‑50‑40
Электронный адрес Для отправки электронных писем (письменных обращений, запросов, предложений) используйте официальную почту:
info@genproc.gov.ru
Все письма проходят проверку и направляются в соответствующий отдел.
Личный кабинет (Электронная приёмная) С помощью личного кабинета вы можете:
- Подать обращение в электронном виде
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить ответы от уполномоченных сотрудников
- Скачать формы и бланки
Перейти в личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru
Личный приём (общественная приёмная) Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)
Метро: Павелецкая (550 м), Третьяковская (700 м), Павелецкая (750 м)
Приём граждан осуществляется ежедневно, за исключением выходных и официальных праздников.
График приёма - Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и праздничные дни: приём не осуществляется
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -87‑56‑56 или оформить заявку через Электронную приёмную.
Отделы и их функции - Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций – координация работы всех подразделений.
- Управление по делам уголовных дел – надзор за расследованием и преследованием преступлений.
- Управление по делам гражданских и административных дел – контроль за соблюдением прав граждан в гражданском процессе.
- Управление по надзору за соблюдением законности в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Информационно‑правовой отдел – публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
Руководство (по состоянию на 2026 год) - Генеральный прокурор Российской Федерации – Иван Петрович Соколов
- Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением законности – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
- Начальник главного управления обеспечения деятельности органов и организаций – Сергей Михайлович Лебедев
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».
Для отправки электронных писем (письменных обращений, запросов, предложений) используйте официальную почту:
info@genproc.gov.ru
Все письма проходят проверку и направляются в соответствующий отдел.
С помощью личного кабинета вы можете:
- Подать обращение в электронном виде
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить ответы от уполномоченных сотрудников
- Скачать формы и бланки
Перейти в личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru
Личный приём (общественная приёмная) Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)
Метро: Павелецкая (550 м), Третьяковская (700 м), Павелецкая (750 м)
Приём граждан осуществляется ежедневно, за исключением выходных и официальных праздников.
График приёма - Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и праздничные дни: приём не осуществляется
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -87‑56‑56 или оформить заявку через Электронную приёмную.
Отделы и их функции - Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций – координация работы всех подразделений.
- Управление по делам уголовных дел – надзор за расследованием и преследованием преступлений.
- Управление по делам гражданских и административных дел – контроль за соблюдением прав граждан в гражданском процессе.
- Управление по надзору за соблюдением законности в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Информационно‑правовой отдел – публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
Руководство (по состоянию на 2026 год) - Генеральный прокурор Российской Федерации – Иван Петрович Соколов
- Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением законности – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
- Начальник главного управления обеспечения деятельности органов и организаций – Сергей Михайлович Лебедев
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)
Метро: Павелецкая (550 м), Третьяковская (700 м), Павелецкая (750 м)
Приём граждан осуществляется ежедневно, за исключением выходных и официальных праздников.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и праздничные дни: приём не осуществляется
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -87‑56‑56 или оформить заявку через Электронную приёмную.
Отделы и их функции - Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций – координация работы всех подразделений.
- Управление по делам уголовных дел – надзор за расследованием и преследованием преступлений.
- Управление по делам гражданских и административных дел – контроль за соблюдением прав граждан в гражданском процессе.
- Управление по надзору за соблюдением законности в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Информационно‑правовой отдел – публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
Руководство (по состоянию на 2026 год) - Генеральный прокурор Российской Федерации – Иван Петрович Соколов
- Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением законности – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
- Начальник главного управления обеспечения деятельности органов и организаций – Сергей Михайлович Лебедев
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».
- Главное управление обеспечения деятельности органов и организаций – координация работы всех подразделений.
- Управление по делам уголовных дел – надзор за расследованием и преследованием преступлений.
- Управление по делам гражданских и административных дел – контроль за соблюдением прав граждан в гражданском процессе.
- Управление по надзору за соблюдением законности в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Информационно‑правовой отдел – публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
- Генеральный прокурор Российской Федерации – Иван Петрович Соколов
- Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением законности – Елена Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Алексей Николаевич Громов
- Начальник главного управления обеспечения деятельности органов и организаций – Сергей Михайлович Лебедев
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon), основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый ответ в электронном кабинете, удобное расположение приёмной.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость повторных обращений для уточнения статуса.
Средний рейтинг приёмной в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 баллов.
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».