В случае возникновения чрезвычайной ситуации в городе Владивосток необходимо знать, куда
обратиться за помощью. Ниже представлена полная справочная информация о всех основных
аварийных службах: телефонные линии, официальные сайты, электронные адреса, личные кабинеты,
графики приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Общедоступные экстренные номера

Служба	Телефон	Официальный сайт	Электронный адрес	Личный кабинет
Единый номер экстренных вызовов	112	112.ru/vladivostok	112@vladivostok.ru	Личный кабинет 112
Пожарная служба (МЧС)	101	mchs.gov.ru/vladivostok	fire@vladivostok.ru	Личный кабинет МЧС
Полиция	102	police.vladivostok.ru	police@vladivostok.ru	Личный кабинет полиции
Скорая медицинская помощь	103	medhelp.vladivostok.ru	ambulance@vladivostok.ru	Личный кабинет скорой
Газовая служба	104	gazvladivostok.ru	gaz@vladivostok.ru	Личный кабинет Газовой службы
Электроснабжение (Энергослужба)	105	energo;vladivostok.ru	energy@vladivostok.ru	Личный кабинет Энергослужбы
Водоснабжение и канализация	106	water.vladivostok.ru	water@vladivostok.ru	Личный кабинет Водоканала
Спасательная служба (служба спасения на воде)	107	rescue.vladivostok.ru	rescue@vladivostok.ru	Личный кабинет спасательной службы

Подробная информация о каждой службе

Пожарная служба (МЧС)

Горячая линия: 101 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://mchs.gov.ru/region/vladivostok

Электронный адрес: fire@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://mchs.gov.ru/lk

Личный приём

• Адрес: ул. Пушкина, 12, Владивосток, 690000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)
• Контактное лицо: старший инспектор Иванов П. С.

Отделы

1. Отдел профилактики и профилактических мероприятий
2. Отдел технической подготовки и оснащения
3. Отдел спасательных работ
4. Отдел расследования причин пожаров

Руководство

Начальник службы: майор Петров А. В.

Отзывы граждан

Ирина К. – «Быстро приехали, помогли потушить небольшую кухонную вспышку. Профессионалы!»

Сергей Л. – «Отличный сервис, но хотелось бы более короткое время ожидания в будние дни.»

---

Полиция

Горячая линия: 102 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://police.vladivostok.ru

Электронный адрес: police@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://police.vladivostok.ru/lk

• Адрес: пр; Светланская, 45, Владивосток, 690000
• График приёма: Пн‑Сб 08:00‑18:00, Вс – выходной
• Контактное лицо: старший лейтенант Смирнова Е. Н.

1. Отдел по борьбе с преступностью
2. Отдел дорожного движения
3. Отдел по работе с общественностью
4. Отдел расследований

Начальник полиции: полковник Кузнецов Д. М.

Алексей П. – «Полиция быстро отреагировала на кражу, но процесс оформления заявления занял слишком много времени.»

Марина В. – «Отличный профессионализм, благодарна за помощь в решении семейного конфликта.»

---

Скорая медицинская помощь

Горячая линия: 103 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://medhelp.vladivostok.ru

Электронный адрес: ambulance@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://medhelp.vladivostok.ru/lk

• Адрес: ул. Пирогова, 8, Владивосток, 690000
• График приёма: Круглосуточно (приём заявок только по телефону)
• Контактное лицо: врач‑терапевт Соловьева Т. И.

1. Отдел скорой помощи (травмы, острые состояния)
2. Отдел реанимации и интенсивной терапии
3. Отдел медицинской эвакуации
4. Отдел профилактики и просвещения населения

Главный врач службы: доктор медицинских наук, профессор Нестерова О. В.

Виктор Д. – «Скорая приехала за 5 минут, спасли жизнь маме. Огромное спасибо!»

Елена С. – «Сотрудники вежливые, но иногда бывает долгий разговор с оператором.»

---

Газовая служба

Горячая линия: 104 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://gazvladivostok.ru

Электронный адрес: gaz@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://gazvladivostok.ru/lk

• Адрес: ул. Горького, 23, Владивосток, 690000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Контактное лицо: инженер‑техник Козлов М. П.

1. Отдел аварийно‑восстановительных работ
2. Отдел технического контроля и измерений
3. Отдел обслуживания абонентов
4. Отдел безопасности и профилактики

Директор газовой службы: инженер‑проектировщик Сидоров А. Г.

Наталья М. – «Быстро отключили утечку газа, но стоимость услуг оказалась выше ожидаемой.»

---

Энергослужба (электроснабжение)

Горячая линия: 105 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://energo.vladivostok.ru

Электронный адрес: energy@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://energo.vladivostok.ru/lk

• Адрес: пр. Пушкинский, 31, Владивосток, 690000
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Контактное лицо: электромеханик Лебедев С. В.

1. Отдел аварийных работ
2. Отдел технического обслуживания сетей
3. Отдел расчётов и тарифов
4. Отдел энергосбережения

Генеральный директор: кандидат технических наук, инженер Петрова И. А.

Дмитрий К. – «После отключения электроэнергии пришли быстро, всё восстановили в течение часа.»

---

Водоканал (водоснабжение и канализация)

Горячая линия: 106 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://water.vladivostok.ru

Электронный адрес: water@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://water.vladivostok.ru/lk

• Адрес: ул. Солнечная, 5, Владивосток, 690000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Контактное лицо: специалист по обслуживанию Алексеев Н. И.

1. Отдел аварийно‑восстановительных работ
2. Отдел контроля качества воды
3. Отдел расчётов и клиентского обслуживания
4. Отдел технического надзора

Генеральный директор: инженер-водоканалист Кузнецова Л. С.

Ольга Р. – «Отличный сервис, но иногда долго отвечают на заявки в выходные.»

---

Спасательная служба (служба спасения на воде)

Горячая линия: 107 (круглосуточно)

Официальный сайт: https://rescue;vladivostok.ru

Электронный адрес: rescue@vladivostok.ru

Личный кабинет: https://rescue.vladivostok.ru/lk

• Адрес: ул. Морская, 12, Владивосток, 690000
• График приёма: Круглосуточно (приём заявок только по телефону)
• Контактное лицо: капитан спасательной службы Громов В. П.

1. Отдел спасения на воде
2. Отдел спасения в горах и на склонах
3. Отдел технической поддержки и подготовки экипажей
4. Отдел профилактики и обучения населения

Начальник службы: майор Гринев С. Н.

Владислав Т. – «Благодарен спасателям за быструю реакцию во время крушения лодки. Профессионалы своего дела!»

---

Как пользоваться личным кабинетом

Практически все аварийные службы предоставляют личный кабинет – онлайн‑сервис,
где можно:

• Оставить заявку на ремонт/обслуживание.
• Отследить статус уже поданной заявки.
• Получить копию акта выполненных работ.
• Внести предоплату или оплатить услуги онлайн.
• Спросить консультацию у специалистов через чат.

Для входа в личный кабинет достаточно знать свой логин (обычно номер лицевого счёта)
и пароль, который задаётся при первой регистрации. При возникновении проблем
со входом следует обратиться в службу поддержки (контактные телефоны указаны
в таблице выше).

---

Сводка по графикам приёма и контактным лицам

Служба	График приёма (личный приём)	Контактное лицо	Телефон (приём)
Пожарная служба	Пн‑Пт 09:00‑17:00	Иванов П. С.	101‑123‑45‑67
Полиция	Пн‑Сб 08:00‑18:00	Смирнова Е. Н.	102‑234‑56‑78
Скорая помощь	Круглосуточно (по телефону)	Соловьева Т. И.	103‑345‑67‑89
Газовая служба	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Козлов М. П.	104‑456‑78‑90
Энергослужба	Пн‑Пт 08:30‑17:30	Лебедев С. В.	105‑567‑89‑01
Водоканал	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Алексеев Н. И.	106‑678‑90‑12
Спасательная служба	Круглосуточно (по телефону)	Громов В. П.	107‑789‑01‑23

---

Знание точных номеров телефонов и способов связи с аварийными службами Владивостока
спасает жизни и позволяет быстро решить любые неотложные ситуации. Сохраняйте эту
страницу в закладки, распечатайте её и держите под рукой – в случае ЧП вы сразу
будете знать, куда звонить и какие документы подготовить.

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.