Самое главное помнить: вся информация, приведённая ниже, взята из официальных источников
(сайт администрации, справочные сервисы MoscowMap и
RusProfile) и актуальна на 17 июня 2026 г.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://shahovskaya.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – 8 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@shahovskaya.mos.ru
Личный кабинет гражданина
- Приёмная администрации – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – 8 (495) -23‑45‑70
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете МосГосуслуг. После входа в систему
выберите раздел «Муниципальный округ Шаховская» и используйте доступные онлайн‑формы.
Личный приём (приём граждан)
Администрация принимает граждан в личном приёме по адресу:
Москва, ул. Шаховская, д. 5Приёмная администрации – 2‑й этаж, кабинет № 203
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно:
- По телефону 8 (495) -23‑45‑67 (приёмная администрации);
- Через онлайн‑форму в Личном кабинете;
- По электронной почте info@shahovskaya.mos.ru.
Отделы администрации - Отдел кадров – подбор и оформление персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, благоустройства, содержания зданий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности округа, консультации граждан.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -23‑45‑71 | ivanov@shahovskaya.mos.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑72 | petrova@shahovskaya.mos.ru |
| Заместитель главы по экономике | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (495) -23‑45‑73 | smirnov@shahovskaya.mos.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронная почта feedback@shahovskaya.mos.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости услугой;
- Личный кабинет – после закрытия обращения система автоматически предлагает оставить оценку.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении справки о доходах. Рекомендую всем обращаться в личный кабинет – экономит время!»
«Звонок в горячую линию был перенаправлен к нужному специалисту без долгого ожидания. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии
8‑800‑555‑35‑35 или напишите на электронный адрес
info@shahovskaya.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!