Город Шебекино – небольшой‚ но динамично развивающийся муниципалитет. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ графики приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.shchebikino.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ документы‚ интерактивный личный кабинет для жителей и бизнес‑структур.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑12‑34 – общие вопросы граждан
- 8‑800‑555‑12‑35 – техническая поддержка сайта и личного кабинета
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел образования | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел здравоохранения | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
info@shchebikino.ru – общие запросы‚ предложения и жалобы.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@shchebikino.ru
- Образование – edu@shchebikino.ru
- Здравоохранение – health@shchebikino.ru
- Культура и спорт – culture@shchebikino.ru
- Экономика – economy@shchebikino.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет». Через него жители могут:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Следить за статусом заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать справки в электронном виде.
Для регистрации понадобится ЭНП (Единый номер паспорта) и действующий адрес электронной почты.
Личный приём (личный прием)
Глава администрации и замы принимают граждан по предварительной записи.
График личного приёма - Глава администрации – Пн‚ Ср‚ Пт‚ 10:00‑12:00
- Заместитель главы по ЖКХ – Вт‚ Чт‚ 14:00‑16:00
- Заместитель главы по образованию – Пн‚ Чт‚ 16:00‑18:00
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободный слот);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointment@shchebikino.ru.
Структура администрации (отделы) - Главный приемный отдел
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмный) | ivanov@shchebikino.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@shchebikino.ru |
| Заместитель главы – образование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@shchebikino.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova@shchebikino.ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма «Отзывы» на сайте https://www.shchebikino.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@shchebikino.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 (оператор фиксирует комментарий).
Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники вежливые‚ работа выполнена в срок.»
«Сложно дозвониться до отдела образования в часы пик‚ прошу улучшить работу телефонной линии.»
«Отличный сервис в личном кабинете: быстро получил справку о доходах для банка.»
Краткое резюме
Администрация города Шебекино обеспечивает открытый диалог с жителями через телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет и личный приём. Все важные контакты собраны в этой статье‚ чтобы каждый мог быстро найти нужный отдел‚ записаться на приём или оставить отзыв.
Дата актуализации: