Дата актуализации:
Общая информация
Военный центр ВЧ53015 (Военно‑учетный центр № 53015) расположен в городе Ростов‑на‑Дону.
Центр занимается учётом военнослужащих, выдачей справок, оформлением документов, а также
оказывает информационную поддержку личного состава и их семей.
Контактные данные - Официальный сайт: https://vc53015.rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑53‑15
- Основной телефон центра: +7 (863) -23‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 (863) -23‑45‑68
- Телефон отдела соцзащиты: +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@vc53015.rostov.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа;
- Ввести личный номер (воинский билет) и пароль, полученный в отделе кадров;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание справок;
- Запись на личный приём к специалистам;
- Отслеживание статуса запросов;
- Обратная связь с руководством.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (863) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (863) -23‑45‑69 | Пн‑Ср 10:00‑16:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (863) -23‑45‑70 | Вт‑Чт 11:00‑15:00 |
График приёма
Общий график работы центра:
- Понедельник — Пятница: 08:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только приём граждан по записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции - Отдел кадров, ведение личных дел, выдача справок, оформление переводов.
- Отдел соцзащиты, помощь семьям военнослужащих, выплаты, льготы.
- Отдел юридической поддержки — консультации по правовым вопросам, подготовка документов;
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета, работа сайта.
- Отдел медицинского обеспечения, организация медосмотров, выдача медицинских справок.
Руководство
На 2026 год руководство центра выглядит следующим образом:
- Командир центра: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель командира (отдел кадров): майор Петрова Ольга Викторовна
- Начальник отдела соцзащиты: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: адвокат Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы
Ниже собраны несколько типовых отзывов от военнослужащих и их семей (анонимные):
«Отдел кадров помог быстро оформить перевод в другой гарнизон, всё сделали в течение одного дня. Спасибо!» — военнослужащий, 2‑й батальон.
«Горячая линия 8‑800‑555‑53‑15 всегда отвечает вежливо и даёт чёткую информацию о льготах. Очень удобно!» — жена военнослужащего.
«Личный кабинет позволяет получить справку онлайн, без похода в центр. Сэкономил кучу времени.» — сержант, 5‑й рот.
Как связаться в экстренных случаях
Если вам требуется срочная помощь (например, проблемы с документами, требующие немедленного решения), используйте:
- Экстренный номер 8‑800‑555‑53‑15 (круглосуточно);
- Электронную почту emergency@vc53015.rostov.ru с пометкой «СРОЧНО» в теме письма.
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.