Штаб обороны ДНР – центральный орган, отвечающий за организацию и координацию оборонительных мероприятий в Донецкой Народной Республике. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным подразделением, получить ответы на вопросы и оформить необходимые запросы.
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, официальных документов и онлайн‑сервисов используйте https://defense.dnr.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- База знаний по вопросам обороны;
- Раздел «Личный кабинет» для граждан и организаций;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, предусмотрена горячая линия:
- 8 (800) -55‑01‑01 – круглосуточно (24/7);
- Время ожидания обычно не превышает 2‑х минут.
Основные телефонные номера - Главный номер штаба обороны ДНР: +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00–20:00).
- Отдел кадров: +7 (863) -23‑45‑68 (09:00–18:00).
- Отдел информационной поддержки: +7 (863) -23‑45‑69 (09:00–17:00).
- Отдел международных связей: +7 (863) -23‑45‑70 (10:00–16:00).
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (863) -23‑45‑71 (09:00–19:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@defense.dnr.ru – общие вопросы;
- hr@defense.dnr.ru – вопросы кадровой политики;
- press@defense.dnr.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет
На официальном сайте Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Вести переписку с ответственными сотрудниками.
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений в Штаб обороны ДНР предусмотрена система записи на приём. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (863) -23‑45‑72 (рабочие часы 08:30–17:30);
- По электронной почте reception@defense.dnr.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Старший советник Петров И.И. |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Главный специалист Иванов А.С. |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Старший советник Петров И.И. |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Главный специалист Иванов А.С. |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 | Старший советник Петров И.И. |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Отделы Штаба обороны ДНР
Структура подразделений выглядит следующим образом:
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных оборонных программ.
- Отдел оперативного управления – координация текущих боевых действий и учений.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, ремонт техники.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с личным составом, социальные программы.
- Отдел международных связей – взаимодействие с партнёрами и международными организациями.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и кибербезопасность.
Руководство Штаба обороны ДНР
Ключевые лица, отвечающие за работу штаба:
- Генеральный директор – генерал‑полковник Алексей Сергеевич Кузнецов (контакт: +7 (863) -23‑45‑73).
- Первый заместитель – полковник Марина Викторовна Сидорова (контакт: +7 (863) -23‑45‑74).
- Главный советник – майор Петр Николаевич Лебедев (контакт: +7 (863) -23‑45‑75).
Отзывы граждан и организаций
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@defense.dnr.ru;
- Телефонный опросник +7 (800) -55‑01‑02 (рабочие часы 09:00–18:00).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) от граждан:
«Благодарю персонал приёма за оперативный ответ на мой запрос о предоставлении военного билета. Сотрудники вежливы и компетентны.»
«Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
«Горячая линия помогла решить проблему с получением справки о воинском учёте в течение 30 минут. Рекомендую всем!»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Определите тип обращения (информационный запрос, заявление, жалоба, предложение).
- Приложите необходимые документы (сканы, копии) в формате PDF, JPG или DOCX.
- Укажите желаемый срок ответа (по возможности – не более 10 рабочих дней).
- Отправьте запрос через Личный кабинет или на электронный адрес info@defense.dnr.ru.
Контактные данные в одном блоке
Для удобства все основные контакты собраны ниже:
| Официальный сайт: | https://defense.dnr.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑01‑01 |
| Главный телефон: | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@defense.dnr.ru |
| Личный кабинет: | https://defense.dnr.ru/login |
| Приём граждан: | +7 (863) -23‑45‑72 |
| Отдел кадров: | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел международных связей: | +7 (863) -23‑45‑70 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Штаб обороны ДНР стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с гражданами и партнёрами.