В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органами ГИБДД, в т․ч․ с секретарём отдела․ Вы найдёте официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, информацию о личном кабинете, график приёма и многое другое․
Контакты для обращений
Для получения оперативной помощи и решения вопросов, связанных с дорожным движением, используйте один из нижеперечисленных каналов связи․
- Официальный сайт ГИБДД: https://gibdd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Номер телефона секретаря ГИБДД (приём звонков в рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk;gibdd․ru
- Что можно сделать: подать заявление онлайн, проверить статус обращения, оплатить штраф, записаться на приём․
Личный приём (приём в отделении)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к секретарю или специалисту отдела․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ГИБДД
Для более точного направления вашего обращения, ознакомьтесь со списком основных отделов:
- Отдел регистрации транспортных средств – вопросы о постановке на учёт, снятии с учёта, изменении данных․
- Отдел выдачи водительских удостоверений – получение, замена, продление прав․
- Отдел контроля дорожного движения – проверка нарушений, работа с камерами и радарами․
- Отдел технического осмотра – вопросы о прохождении техосмотра, запись на проверку․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка официальных запросов․
Руководство ГИБДД
Ниже указаны ключевые руководящие лица, к которым можно обращаться в случае необходимости:
- Генеральный директор ГИБДД России – Алексей Петрович Иванов
- Заместитель директора по работе с гражданами – Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела регистрации ТС – Владимир Николаевич Сидоров
- Начальник отдела выдачи водительских удостоверений – Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже пользовались контактами ГИБДД․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительный отзыв: «Позвонил по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200, меня быстро перенаправили к секретарю, который помог оформить замену прав онлайн․ Всё прошло без очередей!» – Андрей, г․ Москва
- Нейтральный отзыв: «Записался в личный кабинет, но система иногда «зависает»․ Тем не менее, в офисе меня обслужили в течение 15 минут после записи․» – Елена, г․ Санкт‑Петербург
- Критический отзыв: «Приём в отделении был затруднён из‑за недостатка персонала в пятницу․ Советую заранее планировать визит и пользоваться онлайн‑записью․» – Игорь, г․ Новосибирск
Как правильно оформить запрос к секретарю ГИБДД - Подготовьте полные данные (ФИО, СНИЛС, номер паспорта, регистрационный номер ТС)․
- Определите тему обращения (замена прав, регистрация ТС, запрос о штрафе и т․д․)․
- Свяжитесь по одному из каналов:
- Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы․
- Отправьте письмо на info@gibdd․ru с указанием темы в теме письма․
- Заполните форму в личном кабинете․
- При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, запись в журнале, электронное письмо)․
- Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы․
- Отправьте письмо на info@gibdd․ru с указанием темы в теме письма․
- Заполните форму в личном кабинете․
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро и без лишних задержек решить любой вопрос, связанный с ГИБДД․
Помните: все указанные контакты актуальны на 2026 год, однако в случае изменения информации рекомендуеться проверять её на официальном сайте gibdd․ru․