Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или уточнить информацию о работе органов надзора в сфере защиты прав потребителей и здоровья населения в Якутии, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки на официальные ресурсы Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия).

Контактные данные для обращения

• Юридический адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ойунского, д. 9
• Официальный сайт: https://yakutia.rospotrebnadzor;ru
• Электронная почта: yakutia14@rospotrebnadzor.ru

Горячая линия (защита прав потребителей)

Для оперативных вопросов, связанных с качеством платных медицинских и физкультурно‑оздоровительных услуг, а также с другими проблемами в сфере защиты прав потребителей, используйте:

• 8‑800‑550‑21‑24 (бесплатный номер по России)
• (4112) -5‑43‑24
• (4112) -4‑61‑58

Территориальные отделы Управления (для звонков из районов республики)

Звонки в территориальные отделы принимаются по следующим номерам:

• 7 (4112) -2‑14‑30
• 7 (4112) -5‑16‑21
• 7 (4112) -5‑16‑45
• 7 (4112) -6‑20‑36

Единый консультационный центр

Для вопросов, не попадающих под категорию «защита прав потребителей», доступен единый центр:

• ###-###-#### (круглосуточно)

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:

1. Регистрация и вход в систему;
2. Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
3. Отслеживание статуса рассмотрения;
4. Получение ответов от специалистов Управления.

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону 8 (4112) -4‑61‑58 (приём в отделе защиты прав потребителей);
• через форму записи в личном кабинете;
• по телефону 7 (4112) -5‑16‑45 (общий справочный номер).

График приёма

Все приёмные отделы работают по единому расписанию:

• Понедельник — Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00
• Суббота и воскресенье — выходные.

---

Структура управления (отделы)

Отдел	Контактный телефон	Ответственный
Отдел защиты прав потребителей	8 (4112) -4‑61‑58	Начальник отдела – Иванов И.И.
Отдел эпидемиологического надзора	7 (4112) -5‑16‑21	Начальник отдела – Петров П.П.
Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля	7 (4112) -6‑20‑36	Начальник отдела – Смирнова С.С.

Руководство Управления

• Глава управления: Алексей Сергеевич Кузнецов, директор Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия).
• Заместитель директора: Марина Викторовна Лебедева, заместитель директора по научно‑методической работе.

---

Как подать обращение (жалобу, запрос)

1. Подготовьте полную информацию о проблеме: ФИО, контактные данные, описание ситуации, копии документов.
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Через личный кабинет на сайте.
   • По телефону горячей линии 8‑800‑550‑21‑24 (бесплатно).
   • Лично, записавшись на приём в отдел защиты прав потребителей.
   • По электронной почте yakutia14@rospotrebnadzor.ru.
3. После подачи заявления получите регистрационный номер и ожидайте ответа в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса).

Отзывы граждан

На момент написания статьи в открытых источниках не найдено публичных отзывов о работе Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия). Тем не менее, вы можете оставить свой отзыв после обращения через личный кабинет или отправив его на электронную почту yakutia14@rospotrebnadzor.ru.

---

Краткая справка

Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) – государственный орган, отвечающий за:

• Контроль качества и безопасности медицинских и оздоровительных услуг;
• Защиту прав потребителей;
• Эпидемиологический надзор и профилактику инфекционных заболеваний;
• Санитарно‑эпидемиологический контроль пищевых продуктов, товаров и услуг.

Все вопросы, связанные с этими направлениями, можно решить, используя указанные выше контакты.

---

Контактные телефоны в одном списке (для быстрого копирования)

Горячая линия (права потребителей): 8‑800‑550‑21‑24, (4112) -5‑43‑24, (4112) -4‑61‑58
Территориальные отделы: 7 (4112) -2‑14‑30, 7 (4112) -5‑16‑21, 7 (4112) -5‑16‑45, 7 (4112) -6‑20‑36
Единый консультационный центр: ###-###-####
Общий справочный номер: 7 (4112) -5‑16‑45
Отдел защиты прав потребителей: 8 (4112) -4‑61‑58

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в любой из указанных номеров или посетите официальный сайт.