Адрес: 344000, г․ Волгоград, проспект В․ И․ Ленина, 50б
Официальный сайт
http://fguz-volгоград․ru – основной портал
управления, где размещены новости, нормативные документы, форма записи на личный приём,
личный кабинет для физических и юридических лиц․
Горячая линия
7 (8442) -4‑36‑30 – бесплатный номер, работает в часы приёма граждан (см․ ниже)․ По телефону
можно получить быстрые ответы на вопросы о защите прав потребителей, санитарно‑эпидемиологическом
надзоре и порядке подачи жалоб․
Основные телефонные номера - Приёмная (запись на личный приём): 8 (8442) -4‑36‑41
- Факс: 8 (8442) -4‑36‑47
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (общероссийский): 8 (800) -55‑49‑43
- Отдел защиты прав потребителей: 8 (8442) -3‑00‑06, 8 (8442) -3‑00‑08, 8 (8442) -3‑00‑09
- Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»: 8 (8442) -7‑29‑19, 8 (960) -80‑63‑37
- Отдел государственной регистрации и лицензирования: 8 (8442) -7‑47‑19, 8 (8442) -7‑47‑09
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: 8 (8442) -8‑46‑66, 8 (8442) -8‑49‑62
- Общий справочный номер управления: 8 (8442) -4‑36‑43
- Дополнительные линии (службы поддержки): 8 (8442) -4‑36‑71, 8 (8442) -7‑32‑05
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@fguz‑volgograd․ru․
На сайте также указаны адреса e‑mail конкретных отделов (см․ раздел «Контакты»)․
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет доступен по ссылке https://lk․fguz‑volgograd․ru․
Через него можно:
- Отправить электронную заявку (жалобу, запрос информации)․
- Записаться на приём к специалисту․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получать электронные копии решений и актов․
График приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота – Воскресенье: выходные, приём только по предварительной записи․
Записаться на личный приём можно по телефону 8 (8442) -4‑36‑41 или через личный кабинет․
Структура управления (отделы) - Отдел защиты прав потребителей – консультирование, рассмотрение жалоб, проведение проверок․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм, профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел государственной регистрации и лицензирования – выдача лицензий, регистрация субъектов, проверка соответствия лицензируемой деятельности․
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов – проверки предприятий общественного питания․
- Отдел профилактики и профилактического мониторинга – разработка и реализация профилактических программ․
Руководство управления
На 2026 годом руководителем Управления является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова
Мария Сергеевна․ Полный состав руководящего состава и их контактные данные размещены в разделе
«Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Оценки и комментарии о работе управления можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – страница организации
- Google Maps – отзывы от посетителей
- Yandex․Справочник – рейтинг и комментарии
По результатам опросов в 2025‑2026 годах большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников,
быструю реакцию на обращения и доступность информации на сайте․
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Горячая линия | 7 (8442) -4‑36‑30 |
| Приёмная (запись) | 8 (8442) -4‑36‑41 |
| Отдел защиты прав потребителей | 8 (8442) -3‑00‑06, 23‑00‑08, 23‑00‑09 |
| Единый консультационный центр (общероссийский) | 8 (800) -55‑49‑43 |
| Э‑mail | info@fguz‑volgograd․ru |
| Официальный сайт | http://fguz‑volgograd․ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанному номеру или оформляйте заявку онлайн․