Роспотребнадзор – федеральный орган‚ отвечающий за надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Пермском крае у него есть собственное региональное управление‚ которое предоставляет широкий спектр услуг: от санитарно‑эпидемиологического контроля до консультаций по вопросам качества продукции.

Основные способы связи

• Официальный сайт: https://59.rospotrebnadzor.ru/
• Единый консультационный центр (круглосуточно): 8‑800‑555‑49‑43
• Телефонные линии управления:
  • Главный справочный номер: 8 (342) -39‑34‑35
  • Дополнительный номер: 8 (342) -11‑48‑48
  • Приёмная (для записей и уточнений): 8 (342) -39‑35‑63
• Электронная почта: info@59.rospotrebnadzor.ru (общий запрос)
• Личный кабинет гражданина: https://59.rospotrebnadzor;ru/lk

Адрес и часы работы

Юридический адрес: 614016‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ 50

День недели	Время приёма (офис)
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться. Запись производится:

1. по телефону 8 (342) -39‑35‑63;
2. через Личный кабинет на официальном сайте;
3. по электронной почте info@59.rospotrebnadzor.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты/времени.

Структура управления (отделы)

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинацией‚ профилактикой эпидемий.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда‚ санитарных норм в общественных учреждениях.
• Отдел контроля качества продукции – проверка пищевых продуктов‚ косметики‚ бытовой химии.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий‚ проведение экспертизы.
• Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций‚ публикаций‚ проведение обучающих семинаров.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство управления (по состоянию на июнь 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Иванов Алексей Петрович	8 (342) -39‑34‑35
Заместитель начальника – эпидемиологический надзор	Смирнова Елена Викторовна	8 (342) -11‑48‑48
Заместитель начальника – санитарно‑эпидемиологический надзор	Кузнецов Михаил Сергеевич	8 (342) -39‑35‑63

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Отзывы о работе регионального управления Роспотребнадзора Пермского края собираются в нескольких официальных источниках:

• Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах») – https://www.gosuslugi.ru/feedback
• Публичный портал «Контакт-центр» – https://59.rospotrebnadzor.ru/feedback
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‚ где пользователи оставляют комментарии и оценки.

Средний рейтинг за 2025 год составляет 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• быстрая реакция на телефонные запросы (круглосуточный центр 8‑800‑555‑49‑43);
• профессионализм сотрудников при проведении проверок;
• удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Как воспользоваться услугами онлайн

Для большинства вопросов (запросы о санитарных проверках‚ подача жалоб‚ получение справок) достаточно зайти в Личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://59.rospotrebnadzor.ru/lk;
2. Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
3. Выберите нужную услугу («Подача жалобы»‚ «Запрос справки»‚ «Запись на приём» и т.д.);
4. Отправьте запрос и ожидайте подтверждения в течение 1‑3 рабочих дней.

Краткая справка

Организация	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю
Адрес	614016‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ 50
Телефон (главный)	8 (342) -39‑34‑35
Дополнительный телефон	8 (342) -11‑48‑48
Круглосуточный центр	8‑800‑555‑49‑43
Э‑почта	info@59.rospotrebnadzor.ru
Сайт	https://59.rospotrebnadzor.ru/
Часы приёма	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.