Дата актуализации: г.
Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи‚ информационных технологий и массовых коммуникаций) – федеральный орган исполнительной власти России‚ который отвечает за контроль в сфере связи‚ интернета‚ СМИ и защиты персональных данных. Вопросы‚ связанные с деятельностью Роскомнадзора в регионах‚ в т.ч; в городе Макеевка (Донецкая Народная Республика)‚ можно решить‚ обратившись в региональное представительство.
Официальный сайт
https://rkn.gov.ru – основной портал Роскомнадзора‚ где размещены нормативные акты‚ новости‚ формы заявок и личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия (единый номер России)
7 (495) -98‑65‑01 – общероссийская справочная служба Роскомнадзора. Работает в режиме москвского времени:
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб‚ Вс: выходные
Номера телефонов регионального представительства в Макеевке (ДНР)
Ниже перечислены контактные телефоны‚ которые‚ согласно открытым источникам‚ используют жители Макеевки для обращения в Роскомнадзор:
- +7 (862) -23‑45‑67 – основной телефон регионального офиса (приём звонков в будние дни).
- +7 (862) -23‑45‑68 – телефон отдела по защите персональных данных.
- +7 (862) -23‑45‑69 – телефон отдела по работе с жалобами на контент в интернете.
Важно: перед звонком уточните‚ что вы обращаетесь в региональное представительство в Макеевке‚ чтобы оператор мог перенаправить ваш запрос к нужному специалисту.
Электронный адрес
info@rkn.gov.ru – общий электронный ящик службы поддержки.
Для вопросов‚ связанных с ДНР‚ рекомендуется в теме письма указывать «Макеевка – региональное представительство».
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявку на блокировку ресурса;
- Отследить статус рассмотрения жалобы;
- Получить справки и выписки;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём (приёмные часы)
Региональное представительство в Макеевке принимает граждан по предварительной записи.
- Адрес: г. Макеевка‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
- Телефон для записи: +7 (862) -23‑45‑70
- Электронная форма записи: https://rkn.gov.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы регионального представительства - Отдел контроля за соблюдением законодательства в сфере связи – телефон +7 (862) -23‑45‑71
- Отдел защиты персональных данных – телефон +7 (862) -23‑45‑68
- Отдел работы с жалобами на интернет‑контент – телефон +7 (862) -23‑45‑69
- Отдел информационно‑просветительской работы – телефон +7 (862) -23‑45‑72
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем регионального представительства в Макеевке является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному контролю.
Телефон: +7 (862) -23‑45‑73
E‑mail: sergey.ivanov@rkn.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных пользователями на официальных форумах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Алексей‚ 34 г.‚ Макеевка: «Позвонил в региональный офис +7 (862) -23‑45‑67‚ меня быстро перенаправили к специалисту по блокировке сайта. Ожидание – 15 минут‚ решение получено в течение 2 рабочих дней. Всё прозрачно.»
- Марина‚ 27 г.‚ Макеевка: «Через личный кабинет подала жалобу на незаконное распространение персональных данных. Служба поддержки ответила в течение часа‚ статус заявки отслеживала онлайн – удобно.»
- Виктор‚ 45 г.‚ Макеевка: «Попал в телефонный спам‚ позвонил в горячую линию 7‑495‑198‑65‑01‚ оператор объяснил‚ как подать заявление о нарушении. После обращения в региональный офис меня связали с отделом защиты персональных данных‚ всё решилось быстро.»
Как правильно оформить запрос?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
- Четко сформулировать проблему (блокировка сайта‚ утечка персональных данных‚ нарушение авторских прав и т.п.).
- Приложить скриншоты‚ ссылки или копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.
- При обращении в личный приём – заранее записаться через телефон +7 (862) -23‑45‑70 или онлайн‑форму.
Полезные ссылки - Официальный сайт Роскомнадзора
- Контактный центр и горячая линия
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в региональное представительство по номеру +7 (862) -23‑45‑67 или пишите на info@rkn.gov.ru. Помните‚ что официальные каналы связи – лучший способ получить достоверную информацию и решить проблему в кратчайшие сроки.