Районный пенсионный фонд (отделение Пенсионного фонда России) в городе
Карачаевск обслуживает жителей Карачаево‑Черкесского района, предоставляя
услуги по начислению и выплате пенсий, социальным пособиям, оформлению
документов и консультированию граждан. Ниже собраны все актуальные контактные
данные, график работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Адрес	ул. Ленина, 54А, г. Карачаевск, Карачаево‑Черкесская Республика, 369000
Официальный сайт	https://pfr.gogov.ru/krch
Горячая линия (общероссийская)	8‑800‑100‑0‑222 (для всех регионов РФ)
Телефоны отделения	7 (87879) -‑24‑27 7 (87879) -‑52‑14 7 (87879) -‑52‑09 8 (87879) -‑26‑95 8 (87879) -‑00‑37 8 (87879) -‑00‑34 8 (87879) -‑00‑83
Электронный адрес	info@pfr-krch.ru (общий e‑mail для запросов граждан)
Личный кабинет	https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки начислений, подачи заявлений онлайн и получения справок.

График работы и приём граждан

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Сб, Вс: выходные, приём только по предварительной записи.

Личный приём (приём по записи)

Для обращения с документами, получения справок или консультации рекомендуется
записаться заранее. Запись производится:

1. по телефону 7 (87879) -‑24‑27 (оператор уточнит свободные окна);
2. через личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
3. по электронной почте info@pfr-krch.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты;

Структура отделения

В рамках районного отделения работают несколько подразделений, каждое из которых
обеспечивает определённый спектр услуг.

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел начисления пенсий	Смирнова О.В.	7 (87879) -‑24‑27
Отдел социальных выплат	Кузнецов П.С.	7 (87879) -‑52‑14
Отдел кадров и документооборота	Лебедева Н.И.	7 (87879) -‑52‑09
Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)	Михайлов А;Д.	8 (87879) -‑26‑95

Руководство отделения

Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель руководителя –
Петрова Мария Сергеевна. Руководитель отвечает за организацию работы,
контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными органами.

Отзывы граждан

Оценка: ★★☆☆☆
Текст: «Невозможно дозвониться, долгое обслуживание, большая очередь, всё ужасно.»

Оценка: ★☆☆☆☆
Текст: «Невозможно никуда дозвониться.»

Оценка: ★★★★☆
Текст: «Вопрос по начислению пенсии решили за один визит, сотрудники вежливые, но запись на приём нужна.»

Как добраться

На личном транспорте: от центральной площади города проехать по улице
Ленина в сторону 54‑А. Парковка доступна у входа в здание.

Общественным транспортом: маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 5
останавливаются у остановки «Ленина 54‑А». Выходите, идёте 30 м по тротуару
к зданию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить размер будущей пенсии? – зайдите в личный кабинет,
   в разделе «Пенсия и выплаты» доступна калькуляция.
2. Можно ли оформить пенсию онлайн? – да, через личный кабинет
   (раздел «Подача заявления»). При необходимости сотрудники могут
   вызвать вас на личный приём для уточнения деталей.
3. Какие документы нужны для получения социальной пенсии? –
   паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, медицинская
   справка (если требуется) и заявление, которое можно скачать с сайта
   фонда.
4. Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой? –
   позвоните в горячую линию фонда 8‑800‑100‑0‑222 или в
   отделение по телефону 7 (87879) -‑24‑27. При необходимости
   запишитесь на личный приём.

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять
телефонные номера и график работы на официальном сайте
pfr.gogov.ru/krch,
так как данные могут изменяться.