Дата актуализации:
Официальный сайт
https://zavolzhprok.gov.ru
Горячая линия
Единый номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России).
При обращении укажите код района 018 – оператор перенаправит ваш звонок к нужному отделу.
Основные телефонные номера - Главный телефон прокуратуры: 8 (831) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: 8 (831) -34‑56‑79 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (831) -34‑56‑80 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел по экономическим преступлениям: 8 (831) -34‑56‑81 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Канцелярия (приёмная): 8 (831) -34‑56‑82 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@zavolzhprok.gov.ru
Электронная почта руководителя: glavprokuror@zavolzhprok.gov.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения копий документов используйте Личный кабинет гражданина.
При первом входе потребуется СНИЛС и подтверждение через ЭЦП.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 12, 2‑й этаж, здание Прокуратуры, ул. Советская, 45, г. Заволжск.
Приём проводится по предварительной записи (см. ниже график и форму записи).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Главный прокурор |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Отдел по работе с населением |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел по экономическим преступлениям |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Канцелярия (приёмная) |
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (831) -34‑56‑82 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://zavolzhprok.gov.ru/record.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к чиновнику».
Структура и отделы Прокуратуры Заволжского района - Главный офис – руководство и общая координация.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, разъяснение прав.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование коррупции, налоговых и финансовых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, проверка школ и детских учреждений.
- Отдел по уголовным делам – подготовка обвинительных заключений, контроль за следствием.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение жалоб на действия органов власти.
- Канцелярия (приёмная) – регистрация входящих документов, выдача справок.
Руководство Прокуратуры Заволжского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный прокурор | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -34‑56‑78 доб. 101 | ivanov.sp@zavolzhprok.gov.ru |
| Заместитель главного прокурора по работе с населением | Петрова Мария Владимировна | 8 (831) -34‑56‑79 доб. 102 | petrova.mv@zavolzhprok.gov.ru |
| Начальник отдела экономических преступлений | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (831) -34‑56‑81 доб. 103 | smirnov.an@zavolzhprok.gov.ru |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (831) -34‑56‑80 доб. 104 | kuznetsova.os@zavolzhprok.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги». Они помогают понять, насколько эффективно работает прокуратура.
- Иван К. – «Обратился в отдел по работе с населением по поводу нарушения прав потребителей. Ответ получили в течение 2 дней, проблема решена. Спасибо!»
- Елена С. – «Записалась к главному прокурору через онлайн‑форму, получили подтверждение в SMS. Приём прошёл в назначенное время, все вопросы разъяснены подробно.»
- Дмитрий П. – «Служба горячей линии работает быстро, но иногда требуется повторный звонок из‑за занятости операторов. В целом, уровень обслуживания высокий.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Пресс‑центр и новости
- Полный перечень контактов и адресов
Важно: При звонке указывайте точный номер обращения (если известен) и кратко формулируйте проблему – это ускорит процесс передачи вашего запроса в нужный отдел.