Прокуратура по надзору – это специализированный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в различных сферах (экономика, социальная защита, экология, безопасность и др;)․ Если вам необходимо обратиться в прокуратуру по вопросам надзора, ниже собраны все необходимые контакты и сведения․
Официальный сайт
https://prokuratura․gov․ru – основной портал, где размещена информация о структуре, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений действует горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере экономики | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел надзора за соблюдением прав граждан | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с коррупцией | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта: info@prokuratura․gov․ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет вы можете:
- Отслеживать статус поданной жалобы или обращения;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Заполнять формы онлайн без посещения офиса․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмной прокуратуры․ Для записи на личный приём необходимо воспользоваться одной из форм:
- Записаться через Личный кабинет;
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71 и уточнить свободные даты;
- Отправить запрос на электронную почту info@prokuratura․gov․ru․
График личного приёма
Понедельник‑пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
Суббота, воскресенье: приём не проводится (выходные дни)
Структура и отделы прокуратуры по надзору - Главное управление надзора – координация всех надзорных функций․
- Отдел экономического надзора – контроль за соблюдением законов в сфере предпринимательства, налогов, антимонопольного регулирования․
- Отдел надзора за соблюдением прав граждан – защита прав потребителей, трудовых прав, прав детей и инвалидов․
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических нормативов․
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных․
Руководство прокуратуры
На 2026 год в руководстве находятся:
- Главный прокурор по надзору: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного прокурора: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела экономического надзора: Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела надзора за правами граждан: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе прокуратуры:
- На официальном портале в разделе «Обратная связь»;
- Через сервис Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах»);
- По телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий․
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение по поводу нарушения прав потребителей․ Ожидание ответа составило 2 дня․»
- «Необходимо улучшить работу приёма в выходные дни – часто приходится ждать более часа․»
- «Отдел экологического надзора помог решить проблему загрязнения реки в нашем районе․ Спасибо за профессионализм!»
Краткая памятка для обращения
Что нужно подготовить:
- Копию документа, подтверждающего факт нарушения (акт, договор, справка);
- Краткое описание ситуации (дата, место, участники);
- Контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Если есть, номер предыдущего обращения в прокуратуру․
После подачи обращения вы получите подтверждение по электронной почте или в личном кабинете․ В течение 30 дней (по закону) прокуратура обязана дать ответ․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или официальный сайт․ Прокуратура по надзору всегда готова помочь гражданам в защите их прав и интересов․