Если вам необходимо обратиться в органы прокуратуры Новгородской области‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ ссылки на официальные ресурсы‚ информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ структуре подразделений и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес центрального аппарата: 173001‚ г. Великий Новгород‚ ул. Новолучанская‚ д. 11‚ кабинет 106‚ 1‑й этаж.
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_53/
• Электронный адрес: proc53@genproc.gov.ru (общий почтовый ящик для писем‑запросов).

Телефонные справочные линии

Справочная служба	8 (8162) -8‑46‑06
Дежурный прокурор (телефон доверия)	8 (8162) -3‑09‑66
Запись на приём к прокурору области	8 (8162) -7‑81‑67
Отдел кадров	8 (8162) -84‑610
Пресс‑служба (только для СМИ)	8 (8162) -8‑46‑68

Все номера работают в будние дни с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00). Дежурный прокурор принимает обращения круглосуточно‚ однако телефон доверия отвечает в рабочие часы.

Горячая линия

Для экстренных вопросов‚ связанных с нарушением закона‚ можно позвонить по номеру 8 (8162) -3‑09‑66. Оператор фиксирует обращение и передаёт его в дежурный отдел.

---

Личный кабинет и электронные обращения

Граждане могут подавать письменные и электронные обращения через Личный кабинет на портале Генеральной прокуратуры РФ или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если у вас ещё нет учётной записи).
2. В личном кабинете выбрать раздел «Обращения в органы прокуратуры» и указать регион – Новгородская область.
3. Заполнить форму обращения‚ приложив необходимые документы‚ и отправить её в электронную приёмную центрального аппарата;

Ответ на электронное обращение обычно поступает в течение 30 дней‚ в зависимости от сложности вопроса.

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Дежурный прокурор – ежедневно с 09:00 до 18:00 (обед 13:00‑14:00).
• Прокурор области и его заместители – по предварительной записи‚ согласованной через телефон 8 (8162) -7‑81‑67 или через личный кабинет.

Как записаться

Записаться на приём можно:

• Позвонив по телефону 8 (8162) -7‑81‑67 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
• Через форму «Запись на приём» на официальном сайте https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_53/contacts/.
• С помощью личного кабинета на портале Госуслуг.

При личном приёме необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС‚ водительское удостоверение и т.п.).

---

Структура и отделы прокуратуры Новгородской области

• Справочная служба – отвечает на общие вопросы граждан.
• Дежурный прокурор – принимает экстренные обращения и жалобы.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировок‚ кадровых документов.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
• Отдел по защите прав детей‚ Отдел по защите прав инвалидов‚ Отдел по борьбе с коррупцией и др. – специализированные подразделения‚ контакты которых указаны в разделе «Отделы» на сайте.

---

Руководство прокуратуры Новгородской области

Прокурор области	Сергей Александрович Швецов
Заместитель прокурора по правовым вопросам	Иван Петрович Кузнецов
Старший помощник прокурора по приёму граждан	Марина Викторовна Сидорова

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Запись граждан на приём к руководителям прокуратуры» (см. выше).

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных в интернете (Yandex.Карты‚ форумы‚ социальные сети). Они помогают понять‚ как работает служба в реальном времени.

• Положительный отзыв (2024‑12‑08): «Обращалась с жалобой о нарушении прав потребителей. Дежурный прокурор принял дело в течение часа‚ выдал рекомендацию‚ проблема решена».
• Негативный отзыв (2022‑12‑06): «Звонить бесполезно – телефон дежурного прокурора работает как факс‚ никто не отвечает. Приходилось ждать несколько дней‚ чтобы получить ответ».
• Средний отзыв (2023‑05‑15): «Записались на приём онлайн‚ но в день обращения пришлось ждать в очереди около часа. В целом‚ сотрудники вежливые‚ но процесс медленный».

С учётом разных мнений рекомендуется заранее записываться на приём и уточнять статус обращения по телефону справочной службы.

---

Для быстрого и эффективного взаимодействия с прокуратурой Новгородской области:

1. Сначала позвоните в справочную службу (8 (8162) -8‑46‑06) – оператор подскажет‚ к какому отделу следует обращаться.
2. Если вопрос срочный (угроза жизни‚ правонарушение в процессе)‚ используйте телефон доверия дежурного прокурора – 8 (8162) -3‑09‑66.
3. Для записи на личный приём к прокурору области – звонок по номеру 8 (8162) -7‑81‑67 или онлайн‑запись через сайт.
4. Для подачи письменных и электронных обращений используйте личный кабинет на портале Госуслуг или форму на официальном сайте.
5. Сохраняйте копии всех отправленных документов и записывайте номер обращения (если он присвоен).

Все указанные телефоны актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте прокуратуры.

---