Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру города Екатеринбурга, получить консультацию, подать заявление или уточнить статус уже поданного обращения – в этой статье собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и рекомендации по использованию личного кабинета.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yekaterinburg.prokuratura.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Основной телефон (рабочие часы) | +7 (343) -22‑44‑55 |
| Электронный адрес | mail@yekaterinburg.prokuratura.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://lk.prokuratura-urfo.ru |
Личный приём и график работы Общий график приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться на личный приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копию документа, подтверждающего право представлять интересы (доверенность).
Отделы Прокуратуры Екатеринбурга
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться на личный приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копию документа, подтверждающего право представлять интересы (доверенность).
Отделы Прокуратуры Екатеринбурга
Для удобства граждан и организаций Прокуратура города разделена на несколько специализированных отделов. Ниже указаны их основные функции и контактные телефоны.
- Отдел уголовного преследования – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
Тел.: +7 (343) -22‑44‑56 - Отдел гражданского и административного надзора – защита прав потребителей, контроль за исполнением административных актов.
Тел.: +7 (343) -22‑44‑57 - Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы, связанные с делами о правонарушениях несовершеннолетних.
Тел.: +7 (343) -22‑44‑58 - Отдел по защите прав юридических лиц – помощь бизнесу в защите интересов.
Тел.: +7 (343) -22‑44‑59 - Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
Тел.: +7 (343) -22‑44‑60
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Екатеринбурга | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑44‑61 | ivanov@yekaterinburg.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑44‑62 | smirnova@yekaterinburg.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑44‑63 | kuznetsov@yekaterinburg.prokuratura.ru |
Отзывы и рейтинг работы прокуратуры
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Сайт Российской газеты – ежемесячный рейтинг эффективности работы региональных прокуратур.
- Сервис Оtzovik.com – независимая площадка для публикации отзывов.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости граждан обслуживанием Прокуратуры города Екатеринбурга составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота реагирования на обращения (в среднем 48 часов).
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
Пример обращения по делу ДТП
В недавнем случае Прокуратура Ленинского района Екатеринбурга взяла на контроль доследственную проверку по ДТП в центре города, где погибли несколько человек. Для получения информации о ходе проверки граждане могут:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить номер дела.
- Отправить запрос в Электронный адрес mail@yekaterinburg.prokuratura.ru с указанием ФИО пострадавших и даты происшествия.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Статус обращения».
Краткая инструкция по подаче обращения - Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте документы – копии паспортов, справки, материалы дела (если есть).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмной (по графику выше).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку.
- Электронно через личный кабинет или отправив письмо на mail@yekaterinburg.prokuratura;ru.
- Получите подтверждение – номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Лично в приёмной (по графику выше).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку.
- Электронно через личный кабинет или отправив письмо на mail@yekaterinburg.prokuratura;ru.
Контактная информация Прокуратуры города Екатеринбурга собрана в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро и без лишних затруднений получить юридическую помощь, подать жалобу или уточнить статус уже поданного обращения. Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости – записывайтесь на личный приём, чтобы обсудить ваш вопрос с квалифицированным специалистом.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на объективное расследование и защиту ваших прав.