Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в Прокуратуру Амурской области: телефонные номера‚ адрес‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и даже отзывы граждан․
Основные контактные данные - Адрес: 675005‚ г․ Благовещенск‚ ул․ Пионерская‚ 37
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_28
- Электронная почта: info@prokuraturatsl․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_28/cabinet
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по работе прокуратуры действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑28‑28 (круглосуточно)
Телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон Прокуратуры | 7 (4162) -7‑50‑05 |
| Справочная служба / Приёмная | 7 (4162) -7‑50‑01 |
| Приёмная (дополнительный номер) | 7 (4162) -75‑005 / 7 (4162) -75‑048 |
| Отдел по защите прав детей | 7 (4162) -3‑26‑00 |
| Отдел по работе с общественностью | 7 (4162) -2‑29‑62 |
График работы
Прокуратура работает в обычном режиме‚ за исключением государственных праздников․
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приёмная) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Для удобства обращения гражданам выделены отдельные подразделения․ Ниже – основные отделы Прокуратуры Амурской области․
- Уголовный отдел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства․
- Гражданский отдел – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах․
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений․
- Отдел по работе с общественностью – информационная поддержка и взаимодействие с СМИ․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и вопросы персонала․
- Юридический отдел – правовое консультирование и подготовка нормативных актов․
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений․
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Прокурор Амурской области – Иван Пантелеев
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Ольга Смирнова
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Алексей Кузнецов
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Марина Васильева
Как подать заявление онлайн
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_28/cabinet․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон․
- Выберите тип обращения (жалоба‚ заявление‚ запрос информации)․
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте заявление – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов)․
- Положительные: «Быстро ответили на моё обращение‚ сотрудники вежливые‚ помогли восстановить справку о праве на жильё»․
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает в течение суток‚ но иногда требуется уточнение деталей»․
- Критические: «Долгое ожидание в приёмной в часы пик‚ советую пользоваться онлайн‑заявлением»․