В этой статье собраны все актуальные контакты‚ необходимые для обращения в органы государственной власти России:
правительство‚ администрацию президента‚ региональные представительства‚ а также сведения о личном приёме‚ графиках работы‚
Официальный сайт
Президент России: http://www․kremlin․ru
Правительство России: http://government․ru
Горячая линия (круглосуточная справочная служба) - Общероссийская бесплатная линия: 8‑800‑200‑23‑16 (круглосуточно‚ без оплаты с любой сети)․
- Личная линия Президента (прямая связь с В․ В․ Путём): 8‑800‑200‑40‑40 (приём звонков в рабочие часы)․
- Справочная служба Администрации Президента (Москва): 7 (495) -06‑36‑02 (с 9:00 до 18:00‚ кроме выходных)․
Номера телефонов центральных органов
| Орган | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Управление делами Президента РФ | 7 495 606‑92‑33 | — |
| Канцелярия Президента (приёмная) | 7 (495) -06‑36‑02 | — |
| Приёмная Правительства РФ | 8 (800) -00‑23‑16 (бесплатный) | — |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальные адреса:
- Общая электронная почта Президента: info@kremlin․ru
- Электронная почта Управления делами Президента: udpr@kremlin․ru
- Электронная почта Правительства РФ: info@gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․kremlin․ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение в Приёмную Президента;
- Получить копию ответа в электронном виде;
- Записаться на личный приём;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Приёмной Президента осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Как записаться - Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на личный приём»․
- Укажите цель обращения‚ желаемую дату и время (в пределах графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное подтверждение․
Телефон для записи
8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный‚ оператор принимает звонки в рабочие часы)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 16:45 (приёмная Администрации Президента) |
| Суббота | 9:30 – 16:30 (приём граждан в Приёмной) |
| Воскресенье‚ Праздничные дни | — (приём закрыт) |
Отделы и подразделения
Для более целевого обращения указываем основные отделы‚ к которым можно направлять запросы:
- Пресс‑служба Президента – press@kremlin․ru
- Юридический отдел – legal@kremlin․ru
- Отдел внутренней политики – domestic@kremlin․ru
- Отдел международных отношений – foreign@kremlin․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8‑800‑200‑23‑16
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмных и контактных центров:
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Глава Приёмной Президента – Луцевич Сергей Сергеевич
- Руководитель Управления делами Президента – Андрей Владимирович Киселёв
- Премьер‑министр России – Михаил Владимирович Мишустин
Отзывы граждан
Государственная система собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте kremlin․ru/feedback․
- Отзыв в личном кабинете после получения ответа․
- Горячая линия 8‑800‑200‑23‑16 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Социальные сети: Telegram‚ VK – раздел «Отзывы»․