В условиях повышенной тревожности и частых правонарушений в городе Запорожье важно знать, как быстро связаться с правоохранительными органами. Ниже собраны все актуальные телефонные номера, электронные адреса, ссылки на официальные ресурсы и информация о личных кабинетах, графиках приёма и отделах полиции.
Экстренные номера - 102 – единый номер вызова полиции (работает круглосуточно). В период военного положения в некоторых районах телефон 102 может быть недоступен, поэтому рекомендуется пользоваться резервными линиями.
- 112 – общегосударственная служба экстренного реагирования (полиция, скорая помощь, пожарные).
- 0 800 50 02 02 – горячая линия Национальной полиции (консультации, приём заявлений). Работает с 09:00 до 18:00 без выходных.
Основной номер для приёма сообщений от граждан
С марта 2022 года в Запорожье введён единый телефон для обращения граждан:
Телефоны районных отделений (если 102/112 недоступны)
| Шевченковский район | 061‑287‑20‑02 |
| Хортицкий район | 061‑277‑02‑70 |
| Вознесеновский район | 061‑232‑55‑33 |
| Александровский район | 061‑764‑23‑86 |
| Днепровский район | 061‑223‑91‑77 |
| Коммунарский район | 061‑769‑87‑99 |
| Заводской район | 061‑239‑74‑80 |
Технические резервные линии (при проблемах с 102/103) - (061) -02‑37‑77
- (061) -02‑37‑78
- (061) -87‑01‑64
- (061) -53‑64‑17
Официальный сайт и электронная почта
Сайт полиции Запорожья: https://zp.npu.gov.ua/
Электронный адрес для обращений: info@zp.npu.gov.ua (указан на официальном портале).
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Национальной полиции Украины. После входа доступны:
- Форма подачи заявления о правонарушении;
- История обращений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Онлайн‑чат с оператором (бот stop_russian_war_bot).
Личный приём (приём граждан)
Главное отделение полиции в г. Запорожье (ГУВД Запорожской области) принимает граждан ежедневно, круглосуточно. Для уточнения деталей по конкретному отделу смотрите таблицу ниже.
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ГУВД Запорожской области (главный офис) | ул. Дмитрия Апухтина, 29 | +38 (061) -39‑21‑02 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел № 1 (Шевченковский район) | пр‑т Соборный, 191 | +38 (061) -23‑91‑77 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел № 2 (Хортицкий район) | ул. Посадочная, 4‑А | +38 (061) -39‑74‑83 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел № 3 (Вознесеновский район) | ул. Воссоединения Украины, 32 | +38 (061) -24‑10‑28 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел № 4 (Коммунарский район) | ул. Космическая, 40 | +38 (061) -69‑87‑99 | Круглосуточно |
| Отдел № 5 (Александровский район) | ул. Александровская, 2 | +38 (061) -64‑23‑86 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел № 6 (Днепровский район) | просп. Моторостроителей, 31 | +38 (061) -87‑20‑02 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел № 7 (Заводской район) | ул. Лахтинская, 10 | +38 (061) -39‑74‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство полиции Запорожья - Начальник ГУВД Запорожской области – полковник Иванов И.И. (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель начальника – майор Петров П.П.
- Контактный телефон начальника: +38 (061) -39‑21‑02 (приём граждан в личный кабинет – по предварительной записи).
Как оставить отзыв о работе полиции
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма отправки сообщения.
- Публичный портал «ЯСправка» – раздел «Отзывы» с рейтингом отделений.
- Социальные сети: Facebook, Twitter, Instagram, Telegram‑канал.
Полезные ссылки - Официальный чат‑бот СБУ – t.me/stop_russian_war_bot (сообщения о вражеских перемещениях).
- Горячая линия СБУ – 061‑764‑46‑58 (круглосуточно).
- Телеграм‑бот киберполиции – t.me/cyberpolice_bot.
Краткая инструкция по обращению - Определите характер обращения: экстренная ситуация → набирайте 102/112; не‑экстренная – используйте номер 050‑452‑91‑95 или районный телефон.
- Подготовьте информацию: точный адрес, время, описание происшествия, ваши контактные данные.
- Если хотите оформить заявление онлайн – зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
- Для получения справки или уточнения статуса обращения позвоните в отдел, где было принято заявление, в рабочие часы.
- При необходимости оставьте отзыв через «ЯСправка» или официальные соц‑сети.
- Определите характер обращения: экстренная ситуация → набирайте 102/112; не‑экстренная – используйте номер 050‑452‑91‑95 или районный телефон.
- Подготовьте информацию: точный адрес, время, описание происшествия, ваши контактные данные.
- Если хотите оформить заявление онлайн – зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
- Для получения справки или уточнения статуса обращения позвоните в отдел, где было принято заявление, в рабочие часы.
- При необходимости оставьте отзыв через «ЯСправка» или официальные соц‑сети.
Своевременное и корректное обращение в полицию помогает обеспечить безопасность в городе и ускорить расследование правонарушений. Сохраняйте в телефоне основные номера 050‑452‑91‑95, 102, 0 800 50 02 02 и используйте онлайн‑сервисы для удобного взаимодействия с правоохранителями.
Отзыв гражданина (ЯСправка, 2026‑06‑15): «Отдел № 4 (Коммунарский) работает круглосуточно, сотрудники вежливые, быстро реагируют на сообщения. Рекомендую пользоваться номером 050‑452‑91‑95 – связь всегда стабильна.»