Полиция ОБИ (Отдел безопасности и информации) — это специализированное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за профилактику преступности, расследование киберпреступлений и обеспечение общественного порядка в регионе Объединённый Белый Институт (условное название). Ниже собраны все актуальные контакты, которые понадобятся гражданам для обращения в данное подразделение.
Официальный сайт
Для получения официальных новостей, инструкций и доступа к онлайн‑сервисам используйте сайт:
- https://police-obi.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных и неэкстренных вопросов предусмотрена отдельная горячая линия, работающая круглосуточно.
- Экстренный вызов (служба 24/7): 112 (универсальный номер спасения)
- Номер полиции в регионе ОБИ: +7 (495) -23‑45‑67
- Неотложные вопросы (рабочие часы 08:00‑20:00): 102
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения разъяснений используйте e‑mail:
- contact@police-obi.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать онлайн‑заявление о правонарушении;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию протокола или справки;
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение с сотрудником, можно записаться на приём в личный приём отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы полиции ОБИ
Для удобства граждан каждый профильный вопрос направляется в соответствующий отдел:
- Отдел профилактики правонарушений – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кибербезопасности – телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел расследований – телефон +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с несовершеннолетними – телефон +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел общественной безопасности – телефон +7 (495) -23‑45‑72
Руководство отдела
Контактные данные руководителей позволяют быстро получить ответы от ответственных лиц.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 | ivanov.sp@police-obi.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑00‑02 | kuznetsova.mv@police-obi.gov.ru |
| Руководитель отдела кибербезопасности | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00‑03 | smirnov.an@police-obi.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами службы поддержки. Они помогут понять уровень качества обслуживания.
Положительные отзывы - Алексей, 34 года: «Быстро отреагировали на звонок, приехали в течение 10 минут, помогли решить проблему с кражей телефона. Спасибо за профессионализм!»
- Елена, 27 лет: «Через личный кабинет подала заявление о домогательствах, статус отслеживала онлайн – всё прозрачно и без задержек.»
Конструктивная критика - Игорь, 45 лет: «В пятницу звонок на горячую линию не отвечали в течение 20 минут. Нужно увеличить количество операторов в вечернее время.»
- Марина, 19 лет: «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы. Рекомендую оптимизировать форму подачи заявлений.»
Как правильно пользоваться номером телефона полиции ОБИ - Определите характер обращения:
- Экстренная ситуация (угроза жизни, преступление в процессе) – набирайте 112 или 102.
- Неотложный, но не экстренный вопрос (потеря документов, кража имущества) – звоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67.
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО, контактный телефон;
- Адрес места происшествия;
- Краткое описание события.
- При звонке говорите чётко, отвечайте на уточняющие вопросы оператора.
- Если требуется письменный запрос – отправляйте письмо на contact@police-obi.gov.ru с указанием всех реквизитов.
- Для контроля статуса обращения используйте Личный кабинет.
- Игорь, 45 лет: «В пятницу звонок на горячую линию не отвечали в течение 20 минут. Нужно увеличить количество операторов в вечернее время.»
- Марина, 19 лет: «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы. Рекомендую оптимизировать форму подачи заявлений.»
Как правильно пользоваться номером телефона полиции ОБИ - Определите характер обращения:
- Экстренная ситуация (угроза жизни, преступление в процессе) – набирайте 112 или 102.
- Неотложный, но не экстренный вопрос (потеря документов, кража имущества) – звоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67.
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО, контактный телефон;
- Адрес места происшествия;
- Краткое описание события.
- При звонке говорите чётко, отвечайте на уточняющие вопросы оператора.
- Если требуется письменный запрос – отправляйте письмо на contact@police-obi.gov.ru с указанием всех реквизитов.
- Для контроля статуса обращения используйте Личный кабинет.
- Экстренная ситуация (угроза жизни, преступление в процессе) – набирайте 112 или 102.
- Неотложный, но не экстренный вопрос (потеря документов, кража имущества) – звоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67.
- ФИО, контактный телефон;
- Адрес места происшествия;
- Краткое описание события.
Дата актуализации информации: г.