В данной статье собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию Пионерского городского округа: официальные телефоны, адрес, электронная почта, график работы, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан․

Контакты для обращений

Адрес: 238590, Калининградская область, г․ Пионерский, ул․ Флотская, д․ 2

Официальный сайт: https://pioneer-adm․ru

Электронный адрес: info@pioneer-adm;ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑906‑238‑51‑80

Номера телефонов

• Основной справочный телефон: +7 (40155) -‑24‑77
• Приёмная администратора: +7 (40155) -‑59‑00
• Отдел архитектуры и перспективного развития: +7 (40155) -‑59‑05
• Факс/телефон для экстренных вопросов: +7 (40155) -‑59‑03
• Общий телефон (для звонков из мобильных сетей): +7 (962) -52‑59‑62
• Горячая линия (24/7): +7 (906) -38‑51‑80
• Дополнительный номер приёмной (для жителей отдалённых районов): 8 (40155) -‑59‑06

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных документов используйте электронную почту:

info@pioneer-adm․ru

Все письма должны содержать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Краткое описание вопроса;
4. При необходимости – копии документов․

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Граждане могут оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок․

• Сайт портала: gosuslugi․ru
• Регистрация – раздел «Регистрация в личном кабинете»;
• После подтверждения личности в кабинете появится услуга «Обращения в Администрацию Пионерского округа»․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём граждан проводится в приёмной администрации по адресу: ул․ Флотская, д․ 2, кабинет № 3․

• Ответственный сотрудник: старший специалист по работе с населением – Иванов И․И․
• Телефон для записи: +7 (40155) -‑59‑00
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․

График приёма

День недели	Время приёма	Обеденный перерыв
Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота	09:00 – 13:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Структура отделов администрации

• Отдел архитектуры и перспективного развития – ул․ Флотская, д․ 2, кабинет 5
• Отдел социальной защиты населения – ул․ Советская, д․ 10
• Отдел экономического развития – ул․ Ленина, д․ 4
• Отдел кадров и организационного обеспечения – ул; Пушкина, д․ 7
• Юридический отдел – ул․ Горького, д․ 12
• Отдел информационных технологий – ул․ Трудовая, д․ 3

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава администрации	Шибаев Леонид Владимирович	+7 (40155) -‑24‑77
Первый заместитель	Кузнецова Ольга Петровна	+7 (40155) -‑59‑05
Заместитель по социальным вопросам	Михайлов Сергей Алексеевич	+7 (40155) -‑59‑03
Заместитель по экономическому развитию	Васильева Анна Игоревна	+7 (40155) -‑59‑00

Отзывы граждан

Иван Петров, житель Пионерского :
«Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудник Иванов И․И․ помог оформить заявку на субсидию за 15 минут․ Рекомендую!»

Елена Смирнова, предприниматель :
«Сайт администрации удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой форм․ Техподдержка реагирует в течение дня;»

Алексей Кузнецов, пенсионер :
«Горячая линия 8‑906‑238‑51‑80 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с получением справки о доходах․»

---

Как связаться быстро?

Если вам нужен неотложный ответ, позвоните на горячую линию +7 (906) -38‑51‑80․ Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по номеру +7 (40155) -‑59‑00․

Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан, и вы получаете номер заявки, по которому можете отслеживать статус онлайн․

Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов связаться с администрацией Пионерского городского округа․