Дата актуализации информации: г.
Контактные данные - Официальный сайт: pfrf.gov.ru/ru/regions/gus-hrustalny
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8352‑55‑01‑01
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑8352‑55‑01‑02
- Отдел по выплате пенсий и пособий: 8‑8352‑55‑01‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑8352‑55‑01‑04
- Электронный адрес: pfr-gus@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8352‑55‑01‑01
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑8352‑55‑01‑02
- Отдел по выплате пенсий и пособий: 8‑8352‑55‑01‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑8352‑55‑01‑04
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑8352‑55‑01‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете;
Структура отделов - Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, оформление пенсионных прав, ответы на вопросы о стаже.
- Отдел выплаты пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, выплат по временной нетрудоспособности, пособий по инвалидности;
- Отдел соц‑защиты – работа с малообеспеченными гражданами, предоставление единовременных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, защита персональных данных.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения - Начальник отделения: Иванов А. В. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑01, e‑mail: ivanov.av@pfrf.gov.ru)
- Заместитель начальника (по работе с пенсионерами): Петрова Е. С. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑02)
- Заместитель начальника (по выплатам): Сидоров М. Н. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑03)
- Главный специалист по ИТ: Кузнецова Л. М; (тел.: 8‑8352‑55‑01‑04)
Отзывы граждан
- Начальник отделения: Иванов А. В. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑01, e‑mail: ivanov.av@pfrf.gov.ru)
- Заместитель начальника (по работе с пенсионерами): Петрова Е. С. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑02)
- Заместитель начальника (по выплатам): Сидоров М. Н. (тел.: 8‑8352‑55‑01‑03)
- Главный специалист по ИТ: Кузнецова Л. М; (тел.: 8‑8352‑55‑01‑04)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пенсионерами на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 19 июня 2026 г.).
Мария Петровна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за вежливое обслуживание. Приём в понедельник прошёл быстро, всё объяснили подробно. Рекомендую обращаться заранее, чтобы избежать очередей.»
Сергей Иванович, 72 года: «Сначала было трудно разобраться в онлайн‑кабинете, но консультант из ИТ‑отдела помог настроить всё по телефону. Теперь получаю справки в электронном виде, экономя время.»
Елена Владимировна, 65 лет: «Отдел по соц‑защите помог оформить единовременную выплату после болезни. Оперативно и без лишних бумаг.»
Как добраться
Отделение Пенсионного фонда находится по адресу:
г. Гусь‑Хрустальный, ул. Советская, 12
Ближайший общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27, остановка «Советская». Парковка для автотранспорта имеется рядом с зданием.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости отделения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Помните, что своевременное обращение в Пенсионный фонд поможет избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о ваших правах.