Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает гражданам услуги по оформлению пенсий, выплатам пособий, консультациям по пенсионному делу.
В городе Новомосковск (Тульская область) работает несколько клиентских пунктов, каждый из которых имеет свои телефонные линии, электронную почту и график приёма.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал ПФР, где можно оформить личный кабинет, подать заявление онлайн и узнать актуальные новости фонда.

Личный кабинет

Для получения персональных сведений о начислениях, статусе заявлений и истории выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. После регистрации доступны:

• просмотр начислений и выплат;
• запись на приём к специалисту;
• отправка электронных запросов;
• скачивание справок и выписок.

Горячая линия ПФР (общероссийская)

8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно); По этому номеру можно уточнить:

• условия назначения пенсии;
• требования к документам;
• текущий статус вашего обращения.

Контактные телефоны в Новомосковске

Ниже перечислены телефоны, которые работают непосредственно в Новомосковске. Приём звонков обычно осуществляется в рабочие часы (см. график ниже).

Номер	Назначение	Время работы
8‑800‑600‑00‑00	Горячая линия клиентской службы (Новомосковск)	Круглосуточно
7‑48762‑6‑96‑31	Приём звонков в клиентском пункте, ул. Мира, 1	09:00‑18:00 (пн‑пт)
7‑48762‑3‑45‑34	Приём звонков в клиентском пункте, ул. Комсомольская, 34Б	09:00‑18:00 (пн‑пт)
7‑48762‑6‑29‑17	Отдел расчётов и выплат	09:00‑17:00 (пн‑пт)
7‑48762‑6‑33‑64	Отдел соцзащиты и льгот	09:00‑17:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

info081@pfrf.ru – официальная почта клиентской службы в Новомосковске. Через неё можно отправить:

• сканы документов;
• вопросы по расчёту пенсии;
• запросы о статусе уже поданных заявлений.

Адреса клиентских пунктов

1. Клиентская служба ПФР
   Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Мира, 1
   Телефон: 7‑48762‑6‑96‑31
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота – выходной.
2. Управление Пенсионного фонда РФ в г. Новомосковске
   Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, 34Б/25
   Телефон: 7‑48762‑3‑45‑34
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота – выходной.

График личного приёма (приём по записи)

Для получения консультации по сложным вопросам (например, пересчёт пенсии, оформление льгот) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота, воскресенье: не работают (только экстренные звонки по горячей линии)

Отделы клиентского пункта

• Отдел расчётов и выплат – вопросы начисления пенсий, пособий, единовременных выплат.
• Отдел соцзащиты и льгот – предоставление информации о льготных тарифах, бесплатных лекарствах, социальной поддержке.
• Отдел документационного обеспечения – приём и проверка оригиналов и копий документов.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство клиентского пункта

Начальник управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: 7‑48762‑6‑96‑31 (приём звонков в рабочее время)
Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, официальные форумы ПФР).

• Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
• Нейтральные: «Ожидание в очереди около 30 минут, но в итоге всё решилось».
• Отрицательные: «Сейчас трудно дозвониться по телефону, часто «занято», требуется повторные попытки».

Рекомендация: при длительном ожидании по телефону лучше воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете – это ускорит процесс и избавит от необходимости ждать в очереди.

---

Как быстро связаться с ПФР в Новомосковске?

1. Откройте Личный кабинет ПФР и запишитесь на приём онлайн.
2. Если нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
3. Для уточнения деталей по конкретному отделу используйте телефон 7‑48762‑6‑96‑31 (ул. Мира) или 7‑48762‑3‑45‑34 (ул. Комсомольская).
4. При необходимости отправьте скан документов на info081@pfrf.ru – в письме укажите ФИО, СНИЛС и кратко суть вопроса.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить пенсионные вопросы без лишних задержек.