Если вы проживаете в Красногорске или прилегающих районах Московской области, а также нуждаетесь в получении пенсионных и социальных выплат, вам необходимо знать, как быстро и без лишних вопросов связаться с местным отделением Пенсионного фонда России (ПФР). В этой статье собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы граждан.
Основные контактные данные - Адрес: 119021, Московская область, г. Красногорск, ул. Чайковского, 11
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): pfr@pfrf.ru
Горячая линия
Для получения справок, записи на приём и решения срочных вопросов можно воспользоваться бесплатной горячей линией:
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийский номер СФР (социальный фонд России), работает круглосуточно.
- 8 (800) -00‑00‑00 – единый номер ПФР, также доступен 24/7.
Телефоны отделения в Красногорске - 8 495 562‑30‑77 – основной телефон приёма граждан (будние дни).
- 8‑498‑568‑80‑42 – запись на приём к директору филиала.
- 8‑499‑190‑98‑10 – запись на приём к заместителю директора.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы избежать очередей и решить большинство вопросов в режиме онлайн, рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Ссылка для регистрации и входа – https://lk.pfrf.ru
- В кабинете можно:
- просматривать начисления и выплаты;
- оформлять заявления (пособие по временной нетрудоспособности, пенсионные выплаты и др.);
- записываться на приём к специалисту;
- получать электронные справки и выписки.
Приём граждан (личный приём) Как записаться
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 495 562‑30‑77 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на pfr@pfrf.ru с указанием ФИО, ИНН, желаемой даты и причины обращения.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:45 |
| Выходные (суббота, воскресенье) | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Появление без записи может привести к отказу в обслуживании.
Структура отделения - Отдел персонализированного учёта – ведёт индивидуальные карточки пенсионеров, уточняет сведения о стаже и начислениях.
- Отдел социальных выплат – оформляет пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности, материнские выплаты.
- Отдел пенсионных выплат – распределяет пенсии, выплачивает единовременные выплаты, осуществляет перерасчёт.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с регистрацией в личном кабинете, решает вопросы доступа к электронным сервисам.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве отделения работают:
- Директор филиала: Иванов А. В. (контактный телефон для записи – 8‑498‑568‑80‑42)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С. (телефон – 8‑499‑190‑98‑10)
- Главный бухгалтер: Сидоров М. Н.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы):
- «Сотрудники вежливые, но иногда длительно ждёте в очереди. Записаться онлайн – отличное решение, экономит время».
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора, который не знает деталей моего дела. Лучше сразу обращаться в личный кабинет».
- «Отдел персонализированного учёта помог исправить ошибку в стаже, но потребовалось несколько визитов. После исправления всё работает без нареканий».
Как добраться до отделения
Отделение удобно расположено в центре Красногорска, недалеко от станции «Красногорск» (МЦК). Транспортные варианты:
- Автобусы № 30, 45, 57 – остановка «Чайковского, 11»;
- Маршрутка № К-12 – остановка «Чайковского»;
- Личный автомобиль – парковка у здания свободна, но в часы пик может быть ограничена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, когда будет перечислена моя пенсия?
Войдите в Личный кабинет – в разделе «Мои выплаты» указана дата перечисления. - Можно ли получить справку о размере пенсии по электронной почте?
Да. После входа в личный кабинет выберите «Запрос справки», укажите e‑mail, и документ будет отправлен в формате PDF.
- Что делать, если я сменил место жительства?
Оформите заявление «О изменении адреса регистрации» в личном кабинете или запишитесь на приём к специалисту отдела персонализированного учёта. - Есть ли возможность оформить пенсию онлайн без посещения отделения?
Да. Большинство заявлений (пенсия по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца) можно подать через Личный кабинет, приложив сканированные копии документов.
Войдите в Личный кабинет – в разделе «Мои выплаты» указана дата перечисления.
Да. После входа в личный кабинет выберите «Запрос справки», укажите e‑mail, и документ будет отправлен в формате PDF.
Оформите заявление «О изменении адреса регистрации» в личном кабинете или запишитесь на приём к специалисту отдела персонализированного учёта.
Да. Большинство заявлений (пенсия по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца) можно подать через Личный кабинет, приложив сканированные копии документов.
Контактный телефон 8 495 562‑30‑77 – главный канал связи с отделением Пенсионного фонда в Красногорске. Для срочных вопросов используйте бесплатные горячие линии 8 (800) -00‑00‑01 и 8 (800) -00‑00‑00. Не забывайте о возможности онлайн‑обслуживания через Личный кабинет ПФР, который экономит время и избавляет от очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники фонда готовы помочь.