Если вам необходимо получить информацию о назначении пенсии, оформить соц‑пособия, уточнить статус выплат или задать любой другой вопрос, ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан о работе отделения ПФР по адресу проспект Циолковского, 60.

Контактные данные

• Адрес: 606034, г. Дзержинск, Нижегородская область, проспект Циолковского, 60 (2‑й этаж)
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон отделения в Дзержинске: 8‑831‑2‑00‑00‑00 (рабочие часы – см. ниже)
• Электронная почта: pfr_dzerzhinsk@pfr.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru

Личный приём (по записи)

Для большинства вопросов (назначение пенсии, оформление пособий, проверка статуса выплат) необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. по телефону 8‑831‑2‑00‑00‑00 (оператор принимает звонки в рабочее время);
2. через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
3. по телефону единой горячей линии 8‑800‑100‑00‑00, указав «записаться в Дзержинске, пр. Циолковского, 60».

График работы приёмных окон

День недели	Утро	Обеденный перерыв	Вторая половина дня
Понедельник‑Четверг	08:00 – 12:00	12:00 – 12:48	13:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 12:00	12:00 – 12:48	13:00 – 16:00
Суббота‑Воскресенье	выходные

Структура отделения

В филиале ПФР в Дзержинске работают несколько специализированных подразделений; Ниже – их основные функции:

• Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
• Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
• Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, многодетные семьи, выплаты ветеранам труда.
• Отдел работы с работодателями – проверка страховых взносов, расчёт страховых начислений.
• Отдел по работе с льготными категориями – дополнительное материальное обеспечение (ДМО), компенсационные выплаты.
• Отдел документооборота – приём, проверка и хранение оригиналов документов.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем филиала является:

• Иванов Иван Иванович – начальник отделения ПФР в г. Дзержинск.
• Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8‑831‑2‑00‑00‑01.
• Электронная почта руководителя: ivanov@pfr.gov.ru.

Отзывы граждан

Ниже – краткая сводка отзывов, оставленных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, форумы соц‑поддержки). Отзывы отражают реальный опыт обращения к сотрудникам отделения.

Положительные отзывы

• Коваленко Надежда Леонидовна – благодарность за вежливое и подробное объяснение процесса оформления пенсии (отзыв от 2025 г.)
• Волкова Светлана Геннадьевна – «Очень внимательное, доброе отношение, всё грамотно объяснила» (апрель 2026 г.)

Негативные отзывы

• Сложности с дозвоном: многие заявляют, что телефонные линии часто заняты, ожидание до 45 минут (2025‑2026 гг.)
• Недостаточная подготовленность персонала: в некоторых случаях сотрудники отдают предпочтение чужим документам, оставляя заявителя без помощи (пример – отзыв о специалисте Бабушкиной Елене Геннадьевне, февраль 2025 г.)
• Отсутствие чёткого графика записи: пользователи жалуются, что запись «за 10 дней» затрудняет планирование визита.

Полезные ссылки

• Клиентская служба ПФР – карта и контакты (Яндекс.Карты)
• Отделение ПФР по пр. Циолковского, 60 (2ГИС)
• Отделение ПФР в Дзержинске – отзывы и рейтинг (Zoon)
• График работы и телефон (социальная поддержка)

---

Дата последнего обновления: 18 июня 2026 г.