Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых выплатах, социальных пособиях или хотите оформить личный приём в отделении ПФР, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки․
Основные контактные данные - Адрес: Россия, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Селиванова, д․ 64/112
- Телефон справочной службы: +7 (863) -52‑90‑58
- Дополнительный телефон: +7 (863) -80‑08‑58
- Горячая линия ПФР (по России): 8 800 100‑0‑555
- Электронная почта: pfr-prim@yandex․ru (общий адрес для запросов граждан)
- Официальный сайт ПФР: pfr․gov․ru
- Личный кабинет ПФР: lk․pfr․gov․ru – сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок онлайн․
Как добраться
От центрального автовокзала Ростова‑на‑Дону до улицы Селивановой, 64/112 можно доехать:
- Автобусом № 20, 31, 41 – выход на остановке «Селиванова»;
- Маршрутным такси (маршрут «Селиванова»);
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием имеется, но места ограничены․
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по предварительной записи):
- Записаться можно по телефону +7 (863) -52‑90‑58 или через Личный кабинет ПФР․
- Приём проводится в отдельном кабинете, где обслуживают только записавшихся граждан․
- Необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (выписка из трудовой книжки, справка о доходах и т․п․)․
Структура отделения
В Первомайском районе работает одно отделение ПФР, но внутри него функционируют несколько подразделений:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам․
- Отдел социальных пособий – пособия по инвалидности, детские выплаты, соцпомощь․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, выдача справок․
- Отдел кадров и документооборота – оформление новых заявлений, работа с личными делами․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -52‑90‑58 |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -80‑08‑58 |
Для решения сложных вопросов (например, пересмотр пенсионных прав) рекомендуется обращаться непосредственно к начальнику отделения․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделения в интернете (сайт «Отзовик», «2ГИС», «Google Maps»):
- Положительные: быстрый приём в личный кабинет, вежливый персонал, возможность записаться онлайн․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, недостаток парковочных мест․
- Рекомендации: приходить после 11:00 ч․, если нет записи, и пользоваться сервисом «Записаться онлайн» в личном кабинете․
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервисы
- Карта с указанием места расположения
- Контактный центр ПФР (горячая линия)
Краткое резюме
Для жителей Первомайского района г․ Ростова‑на‑Дону все основные услуги ПФР доступны по адресу ул․ Селиванова, 64/112․ Главное телефонное соединение – +7 (863) -52‑90‑58, а для экстренных вопросов по России работает горячая линия 8 800 100‑0‑555․ Онлайн‑сервисы (Личный кабинет, запись на приём) позволяют экономить время и избегать очередей․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или используйте форму обратной связи на официальном сайте ПФР․