Адрес: 410080, г. Саратов, проспект Строителей, дом 31, 1‑й этаж.
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Контактные телефоны - Основной телефон: (8452) -2‑76‑50
- Горячая линия ПФР (Ленинский район): (8452) -4‑39‑35
- Региональная горячая линия Саратовской области: 8 (8452) -7‑98‑77
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный адрес:
pfr_lenin@saratov.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет:
https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС, паролю и одноразовому коду, полученному в СМС.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Запись через телефон: (8452) -2‑76‑50
- Запись через онлайн‑форму на сайте ПФР в разделе «Записаться на приём».
График работы
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
Сб, Вс — выходные
Структура отделения
В клиентской службе Ленинского района работают следующие подразделения:
- Отдел по приёму заявлений о назначении пенсии.
- Отдел расчёта страховых пенсий.
- Отдел соц‑страхования (выплата пособий, компенсаций).
- Отдел информационно‑технической поддержки (помощь в работе с личным кабинетом).
- Отдел контроля и надзора (обращения граждан, жалобы).
Руководство отделения
Во главе управления стоит Татьяна Александровна Мартынова – главный специалист клиентской службы. По вопросам работы отделения можно обращаться к ней напрямую по телефону (8452) -2‑76‑50 или по электронной почте t.martynova@saratov.gov.ru.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на порталах Zoon.ru и 2ГИС (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, чёткое объяснение порядка получения пенсии.
- Отрицательные: иногда возникают проблемы с дозвоном (короткие гудки), необходимость ожидания в очереди в часы пик.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания в офисе.
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы: 12, 27, 43;
- Трамвайные линии: 2, 5 (остановка «Строителей»).
- Для автотранспорта – удобные подъездные пути и бесплатная парковка перед зданием.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о размере будущей пенсии?
- Через личный кабинет lk.pfrf.ru или в отделе «Расчёт страховых пенсий» по записи.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте ПФР в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления о назначении пенсии.
- Какие документы нужны для получения социальной пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, медицинская карта (при наличии инвалидности).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (8452) -2‑76‑50 или пишите на электронную почту pfr_lenin@saratov.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!