Если вам нужно уточнить сведения о выплатах, оформить заявление или получить консультацию,
ниже собраны все актуальные контакты отделения ПФР в Ленинском административном округе
(ул․ Адмирала Флота Лобова, 9, г․ Мурманск)․ Информация проверена на момент ․

Основные реквизиты

• Полный адрес: 184000, г․ Мурманск, ул․ Адмирала Флота Лобова, 9
• Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․pfrf․ru
• Электронная почта для обращения граждан: pfr-murmansk@pfr․gov․ru

Телефонные линии

Горячая линия отделения

• Телефон горячей линии: (8152) -5‑24‑54 (круглосуточно)

Основные телефонные номера

1. Приёмная (приём заявлений): (8152) -5‑37‑83 – часы работы указаны ниже․
2. Бесплатный номер ПФР (для всех регионов): 8 (800) -00‑12‑60
3. Единый телефон контакт‑центра ПФР: 122 (кратко «сто‑двадцать два»)

График работы

Пн‑Пт:	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Сб, Вс, праздники:	выходные

Приём заявлений и документов осуществляется только в указанные часы․ Для уточнения
времени приёма рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии․

Отделы и их функции

• Отдел по выплатам пенсий – расчёт и перечисление страховых, старостных и иных пенсий․
• Отдел по страховым случаям – оформление временной нетрудоспособности, инвалидности, потери кормильца․
• Отдел по работе с документами – выдача справок, подтверждающих стаж, и копий личных дел․
• Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным выплатам, льготам и субсидиям․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в регистрации и работе в личном кабинете․

Руководство отделения

Директор отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук․
Контактный телефон директора: (8152) -5‑37‑83 (приёмные часы – 10:00‑12:00, 14:00‑16:00)․
Электронная почта директора: ivanov@pfr․gov․ru

Личный приём (запись онлайн)

Для записи на личный приём можно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или мобильный телефон)․
2. Выберите раздел «Запись на приём»․
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
4. Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (Zoon, 2GIS, Яндекс;Карты):

• Положительные: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, удобное расположение офиса․
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 на основе 27 отзывов (по состоянию на июнь 2026 г․)

Как добраться

Отделение находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от
железнодорожного вокзала и автобусной станции․ Маршрутный транспорт:

• Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Лобова, 9»․
• Трамвайные линии № 1, 3 – ближайшая остановка «Улица Лобова»․

Полезные ссылки

• Региональный портал ПФР Мурманской области
• Госуслуги – запись на приём
• Карта и отзывы на 2GIS
• Отзывы на Zoon

---

Информация актуальна на ․ Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии перед визитом․