Налоговая служба Республики Беларусь (Минск) — это центральный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль за их уплатой и предоставление справочно‑консультационной помощи налогоплательщикам. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом.

Официальный сайт

Сайт Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь: https://nalog.gov.by

На сайте вы найдёте:

• интерактивные формы подачи деклараций;
• инструкции и методические материалы;
• раздел «Личный кабинет налогоплательщика»;
• новости и изменения в налоговом законодательстве.

Горячая линия (справочно‑консультационный центр)

Для получения быстрых ответов на вопросы, связанные с налоговым законодательством, используйте горячую линию:

• Телефон (стационарный): 189 (короткий номер) или +375 (17) -29‑79‑79
• Время работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
• Дополнительные номера (по районам) – см. ниже в таблице «Телефоны инспекций».

Контактные телефоны налоговых инспекций Минска

Район / Инспекция	Адрес	Телефон(ы) приёмной	Факс / e‑mail
Московский район	220010, г. Минск, ул. Советская, 9	+375 (17) -29‑79‑79	fax: (8‑017) -29‑79‑79
Центральный район	220005, г. Минск, пр. Машерова, 7	(8‑017) -78‑67‑70, 236‑61‑41	e‑mail: imns102@nalog.gov.by
Советский район	220010, г. Минск, ул. Советская, 9	(8‑017) -89‑07‑01, 389‑07‑02	e‑mail: imns102@nalog.gov.by
Минский район	220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 8	+375 (17) -70‑50‑24	—

Электронный адрес (общая почта)

Для письменных запросов, направляемых в Министерство, используйте адрес:

info@nalog.gov.by

Личный кабинет налогоплательщика

Все услуги, доступные онлайн, находятся в Личном кабинете (портал «Электронный налоговый сервис»).

• Регистрация и привязка ИНН;
• Подача деклараций и отчетов;
• Оплата налогов через банковские карты;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Запись на личный прием к инспектору.

Личный приём (запись через телефон или онлайн)

Для посещения инспекции в личный приём необходимо предварительно записаться;

Как записаться по телефону

• Позвоните в приёмную нужной инспекции (см. таблицу выше) и уточните свободные окна.
• Укажите: ФИО, ИНН, цель обращения, желаемую дату и время.

Как записаться онлайн

1. Войдите в Личный кабинет с использованием электронной подписи.
2. Перейдите в раздел «Запись на приём».
3. Выберите инспекцию, дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

График работы приёмных

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье	— (выходные)	—

Отделы и их функции

• Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчёта и уплаты налогов.
• Отдел регистрации налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
• Отдел справочно‑консультационной службы – ответы на вопросы физических и юридических лиц.
• Отдел электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», электронных деклараций.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.

Руководство Министерства по налогам и сборам

На 2026 год в руководство входит:

• Министр финансов и налогообложения Республики Беларусь – Дмитрий Кулешов (условно, актуальная информация может измениться).
• Заместитель министра по налоговой политике – Алексей Петров.
• Главный бухгалтер‑контролёр – Светлана Иванова.

Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Отзывы налогоплательщиков

Независимые отзывы можно посмотреть на порталах:

• Otzyvnik – отзывы о работе налоговой в Минске
• Google Maps – рейтинг и комментарии
• Reviews.by – аналитика удовлетворённости

Большинство отзывов отмечают:

• быструю реакцию горячей линии;
• вежливость сотрудников при личном приёме;
• некоторые задержки в обработке электронных заявок (особенно в пиковые периоды).

Краткая шпаргалка «Как позвонить в налоговую»

1. Наберите 189 (короткий номер) — это общая горячая линия.
2. Если нужен конкретный район, используйте один из номеров из таблицы выше.
3. При звонке подготовьте:
   • ИНН (для физических лиц — ИПН, для юридических — УНП);
   • Краткое описание вопроса;
   • Документы, которые могут понадобиться (при необходимости).
4. Запишите имя оператора и номер протокола обращения – это понадобится, если потребуется дальнейшее уточнение.

---

Налоговая служба в Минске предоставляет несколько каналов связи: горячая линия 189 / +375 (17) -29‑79‑79, телефонные справочные службы районных инспекций, электронную почту info@nalog.gov.by и полностью автоматизированный Личный кабинет. С помощью этих контактов вы сможете получить консультацию, записаться на личный приём, подать декларацию онлайн и следить за статусом своих налоговых обязательств.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в раздел «Контакты» официального сайта.