Налоговая служба Тюмени (Управление Федеральной налоговой службы по Тюменской области, код региона 72) обслуживает более 300 000 налогоплательщиков. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любые вопросы: от получения справок до подачи жалоб.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России для Тюменской области – https://www.nalog;gov.ru/rn72/. На сайте доступны:
- интерактивные карты инспекций;
- текущий график работы и адреса;
- онлайн‑подача заявлений и запросов;
- полный перечень нормативных актов региона.
Горячая линия (контакт‑центр)
Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте бесплатный номер 8‑800‑222‑22‑22. Звонок принимается круглосуточно, но оператор отвечает в рабочие часы (08:00‑20:00).
Основные телефонные номера - Контакт‑центр ФНС (общий): 8‑800‑222‑22‑22
- Приёмная руководителя (петр Дорош): 8 (3452) -9‑23‑00
- Справочная служба (информация о работе инспекций): 8 (3452) -9‑23‑85 (с 08:00 до 17:00)
- Телефон доверия (противодействие коррупции): 7 (3452) -9‑62‑55
- Регистрация ККТ (контрольные кассовые аппараты): 7 (3452) -9‑62‑19
- Приёмная/факс Управления ФНС: 7 (3452) -9‑35‑42
- Многоканальный телефон (для юридических лиц): 7 (3452) -9‑35‑41
- Дополнительный контакт‑центр: 8 (800) -22‑22‑22
- Личный телефон налогового инспектора (пример): 8 904 876‑90‑81 (Татьяна Иванова, ИФНС‑1)
Электронный адрес
- Контакт‑центр ФНС (общий): 8‑800‑222‑22‑22
- Приёмная руководителя (петр Дорош): 8 (3452) -9‑23‑00
- Справочная служба (информация о работе инспекций): 8 (3452) -9‑23‑85 (с 08:00 до 17:00)
- Телефон доверия (противодействие коррупции): 7 (3452) -9‑62‑55
- Регистрация ККТ (контрольные кассовые аппараты): 7 (3452) -9‑62‑19
- Приёмная/факс Управления ФНС: 7 (3452) -9‑35‑42
- Многоканальный телефон (для юридических лиц): 7 (3452) -9‑35‑41
- Дополнительный контакт‑центр: 8 (800) -22‑22‑22
- Личный телефон налогового инспектора (пример): 8 904 876‑90‑81 (Татьяна Иванова, ИФНС‑1)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@nalog72.ru – общий почтовый ящик Управления ФНС России по Тюменской области.
- Для вопросов, связанных с электронными сервисами, рекомендуется писать на support@nalog.gov.ru.
Личный кабинет налогоплательщика
Все операции с налогами (подача деклараций, проверка статуса проверок, получение выписок) можно выполнить в личном кабинете:
- https://lk.nalog.gov.ru/
- Для входа понадобиться ИНН и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны: мои налоги, мои платежи, мои запросы, мои сообщения от ФНС.
Личный приём (приёмная руководителя)
Если требуется решить вопрос непосредственно с руководством инспекции, вы можете записаться на приём:
- Руководитель: Петр Михайлович Дорош, начальник ИФНС‑1 (Тюмень).
- Телефон приёмной: 8 (3452) -9‑23‑00
- Адрес приёмной: Товарное шоссе, 15, г. Тюмень, 625009.
- Запись производится по телефону или через форму «Обратная связь».
График приёма
Обычно инспекции работают по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только справочная служба) |
| Воскресенье | Выходной |
Отдельные службы (например, телефон доверия) работают круглосуточно.
Отделы и их функции - Отдел регистрации и учёта – выдача ИНН, регистрация ИП и юридических лиц.
- Отдел контроля и аудита – проведение проверок, выдача предписаний.
- Отдел налоговых вычетов – оформление возвратов и вычетов по НДФЛ.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных подписей.
- Отдел работы с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение жалоб, взаимодействие с прокуратурой.
Руководство Управления ФНС России по Тюменской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Петр Михайлович Дорош | 8 (3452) -9‑23‑00 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (3452) -9‑35‑41 |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Алексей Владимирович Смирнов | 8 (3452) -9‑23‑85 |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Google Maps, «Гарант‑Западная Сибирь»):
- 2ГИС: средний рейтинг – 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и быстрый ответ по телефону.
- Google Maps: 4,5/5. Положительные комментарии о работе справочной службы (8 (3452) -9‑23‑85).
- Гарант‑Западная Сибирь: отмечают доступность горячей линии 8‑800‑222‑22‑22 и своевременное решение вопросов по возврату НДФЛ.
Как правильно оформить запрос - Подготовьте реквизиты: ИНН, КПП, ФИО, контактный телефон.
- Определите тип обращения (запрос справки, жалоба, запись на приём).
- Выберите удобный канал:
- Телефон — быстрый ответ.
- Э‑mail — для отправки документов.
- Личный кабинет — полностью онлайн.
- Личный приём — при необходимости личного общения.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для контроля статуса.
- Телефон — быстрый ответ.
- Э‑mail — для отправки документов.
- Личный кабинет — полностью онлайн.
- Личный приём — при необходимости личного общения.
Налоговая служба Тюмени предоставляет широкий спектр каналов связи, позволяющих каждому налогоплательщику быстро получить необходимую информацию или решить проблему. Главное – знать, какой номер и какой сервис использовать в конкретной ситуации. При возникновении вопросов, не откладывайте – звоните на 8‑800‑222‑22‑22 или пишите на info@nalog72.ru.
Дата актуализации информации: г.