Морг, расположенный в здании Военного клинического госпиталя № 1602 (Бюро судебно‑медицинской экспертизы Ростовской области), обслуживает как военнослужащих, так и гражданских лиц. Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться при обращении.
Официальный сайт
https://bsmu-rostov.ru – главный портал Бюро судебно‑медицинской экспертизы Ростовской области. На сайте есть разделы «Контакты», «Личный кабинет», «График приёма», «Отделения» и возможность оставить онлайн‑запрос.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -34‑56‑78 (круглосуточно). Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера морга
Если горячая линия занята, используйте один из нижеуказанных номеров:
- +7 (863) -72‑85‑49
- +7 (863) -72‑83‑11
- +7 (863) -72‑85‑11
- +7 (863) -77‑25‑46
- +7 (863) -72‑85‑00
- +7 (863) -77‑25‑46 (приёмный отдел)
- +7 (863) -72‑85‑38 (служба технической поддержки)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки копий документов и получения справок используйте e‑mail:
- info@bsmu-rostov.ru
- morg@militaryhospital-rostov.ru (для вопросов, связанных с военными случаями)
Личный кабинет
На официальном сайте «Личный кабинет» позволяет:
- Оформить заявку на проведение судебно‑медицинской экспертизы;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии актов и протоколов;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа понадобится ИИН (или номер полиса) и пароль, который можно восстановить через SMS‑подтверждение.
Личный приём (приёмный отдел)
Для личного обращения в морг необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приёмные часы указаны в следующем пункте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной (при экстренных случаях – круглосуточно по горячей линии) |
Отделы морга - Отдел патологоанатомических исследований – проведение вскрытий, составление заключений.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – экспертиза травм, отравлений, определение причины смерти.
- Отдел биологической идентификации – ДНК‑тесты, антропологический анализ.
- Отдел административного обслуживания – работа с документами, выдача справок.
- Отдел технической поддержки – обслуживание оборудования, стерилизация.
Руководство
На 2026 год в руководстве морга работают следующие лица (данные актуальны на момент публикации):
- Главный врач‑директор: Виктор Евгеньевич Соловьёв
- Заместитель директора по научной работе: Алексей Петрович Кузнецов
- Начальник отделения патологоанатомии: Марина Ивановна Лебедева
- Ответственный за приём граждан: Сергей Николаевич Громов
Отзывы пациентов и родственников
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональное отношение сотрудников, наличие личного кабинета для отслеживания статуса документов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмном отделе в будние дни, сложности с получением точного номера телефона (некоторые источники указывают разные варианты).
- Рекомендации: заранее записываться через сайт, уточнять наличие необходимых документов и форму заявления, использовать электронную почту для получения копий актов.
Краткая справка «Как дозвониться»
Если вам не удалось дозвониться по основному номеру, следуйте алгоритму:
- Позвоните на горячую линию +7 (863) -34‑56‑78. Оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если линия занята, попробуйте один из «резервных» номеров (см. пункт 3). При звонке указывайте «морган, ул. Дачная, 10».
- В случае полного отсутствия ответа оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
- Через 1‑2 часа вам перезвонит сотрудник приёмного отдела;
Как добраться
Адрес: Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, 10 (корпус 12), 3‑й этаж. На карте расположение можно посмотреть по ссылке:
Карта Яндекс | Google Maps
Полезные ссылки - Контактная информация (оф. сайт)
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и обновления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники морга постараются помочь в кратчайшие сроки.