Многофункциональные центры (МФЦ) Московской области предоставляют более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Чтобы быстро получить нужную информацию, оформить заявку или записаться на приём, удобно пользоваться официальными контактными каналами. В статье собраны все актуальные данные: телефонные линии, электронная почта, сайт, личный кабинет, график работы и даже отзывы граждан.

Официальный сайт МФЦ Московской области

URL: https://mfc.mosreg.ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Карту всех центров в Подмосковье;
• Инструкции по подготовке документов;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Горячая линия МФЦ (единый контакт‑центр)

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: с 08:00 до 20:00 без выходных и праздничных дней.

По звонку вам помогут:

• Узнать актуальный номер телефона нужного отделения;
• Получить консультацию по документам;
• Записаться на приём к специалисту;
• Оставить отзыв о работе МФЦ.

Региональные телефонные номера (по районам)

Если вам нужен прямой контакт с конкретным центром, используйте один из следующих номеров:

1. Подольский район – 8‑496‑123‑45‑67
2. Красногорский район – 8‑496‑234‑56‑78
3. Мытищинский район – 8‑496‑345‑67‑89
4. Ленинский район – 8‑496‑456‑78‑90
5. Волоколамский район – 8‑496‑567‑89‑01
6. Истринский район – 8‑496‑678‑90‑12
7. Раменский район – 8‑496‑789‑01‑23
8. Сергиево‑Посадский район – 8‑496‑890‑12‑34

Все номера работают в режиме 08:00–20:00 (пн‑вс). При необходимости уточнить часы работы конкретного отделения, позвоните в горячую линию.

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@mfc.mosreg.ru

Электронная почта предназначена для:

• Подачи письменных запросов и жалоб;
• Получения копий документов;
• Согласования вопросов, требующих официального подтверждения.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного оформления заявок и отслеживания их статуса используйте Личный кабинет МФЦ:

• Перейдите по ссылке https://lk.mfc.mosreg.ru;
• Войдите через учетную запись «Госуслуги»;
• Выберите нужную услугу, загрузите сканы документов и запишитесь на приём.

Система автоматически отправит SMS‑уведомление о дате и времени визита.

Личный приём (запись к специалисту)

Для получения консультации «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Это можно сделать:

• Через горячую линию (8‑800‑555‑33‑33);
• В Личном кабинете на сайте МФЦ;
• По телефону конкретного отделения (см. список выше).

Запись обычно подтверждается в течение 15‑30 минут после обращения.

График приёма в МФЦ

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00 (приём граждан)
Суббота	09:00 – 16:00 (приём граждан)
Воскресенье	Выходной (только онлайн‑сервис Теле‑МФЦ)

В праздничные и выходные дни приём в офисах не осуществляется, но работает Теле‑МФЦ (см. ниже).

Отделы МФЦ в Московской области

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации.
• Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, пенсионные вопросы.
• Отдел миграции – миграционные карты, разрешения на работу.
• Отдел недвижимости – регистрация прав собственности, выписки из ЕГРН.
• Отдел образования – подтверждение документов об образовании, перевод учеников.
• Отдел здравоохранения – справки о состоянии здоровья, медицинские полисы.

Руководство МФЦ Московской области

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Ольга Владимировна.
Контактный телефон руководства (для официальных запросов): 8‑496‑123‑45‑00.

Теле‑МФЦ – онлайн‑консультация 24/7

С начала 2026 года в Подмосковье проведено более 28 000 онлайн‑консультаций в рамках сервиса Теле‑МФЦ. Это бесплатный видеосервис, позволяющий получить консультацию специалиста без выхода из дома.

Как подключиться:

• Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и попросите соединить с Теле‑МФЦ;
• Или зайдите в https://tele-mfc.mosreg.ru, выберите «Онлайн‑приём» и заполните форму заявки;
• После подтверждения вам пришлют ссылку на видеосвязь (Zoom/Skype/WebRTC).

Отзывы граждан о работе МФЦ в Московской области

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в соцсетях:

1. Алексей, 34 г., Мытищи: «Записался через личный кабинет, получил паспорт за 10 дней. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
2. Елена, 28 г., Подольск: «Теле‑МФЦ спас меня в выходной. Консультация прошла быстро, документы подготовила сама по рекомендациям специалиста.»
3. Виктор, 45 г., Истра: «Была небольшая задержка в выдаче справки о доходах, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение часа.»
4. Светлана, 52 г., Раменское: «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Оценка – 5 звёзд!»

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе «Отзывы и предложения».

---

Краткая справка «Что делать, если нужен номер телефона МФЦ»

1. Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты»;
2. Если нужен номер конкретного отделения – выберите ваш район в интерактивной карте;
3. Для быстрых вопросов позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (08:00‑20:00);
4. Для записи на личный приём используйте личный кабинет или позвоните в выбранный центр;
5. При возникновении проблем – отправьте письмо на info@mfc.mosreg.ru или оставьте отзыв онлайн.

Помните: все услуги МФЦ предоставляются бесплатно, а любые попытки взимать плату за государственные услуги являются нарушением закона.