Многофункциональный центр (МФЦ) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․ В Омске работает несколько филиалов, однако основной телефон справочной службы одинаков для всех отделений․

Основные контактные данные

• Телефон горячей линии: +7 (3812) -7‑40‑09
• Официальный сайт: https://мфц-омск․рф
• Электронный адрес: info@мфц-омск․рф
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mfc-omск․rf

Адреса и телефоны филиалов в Омске

Филиал	Адрес	Телефон	График работы
Центральный (Главный) офис	Красногвардейская ул․, 42, г․ Омск, 644029	+7 (3812) -7‑40‑09	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал «Пр․ Мира 39» (Минтруд и соцразвитие)	пр․ Мира, 39, г․ Омск, 644029	+7 (3812) -2‑23‑54	Пн‑Пт 9:00‑17:30, Сб — выходной
Филиал «Ул․ Мишина, 8»	Ул․ Мишина, 8, г․ Омск, 644029	+7 (3812) -7‑40‑09	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑13:00, Вс — выходной

Личный приём и запись в очередь

Для большинства услуг рекомендуется записываться в электронную очередь через личный кабинет или по телефону горячей линии․ При личном обращении в МФЦ вы можете воспользоваться терминалом электронной очереди, расположенным у входа․

График личного приёма

1. Пн‑Пт — с 9:00 до 18:00 (приём по записи)․
2. Сб — с 9:00 до 14:00 (только для срочных вопросов)․
3. Вс — выходной день․

Отделы МФЦ в Омске

• Отдел паспортных и миграционных услуг – оформление, замена, продление паспортов РФ․
• Отдел соцзащиты – пенсии, соцпособия, услуги по инвалидности․
• Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, выдача справок о прописке․
• Отдел труда и занятости – выдача справок о доходах, регистрация безработных․
• Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ․
• Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, подача заявок онлайн․

Руководство МФЦ г․ Омска

Главным руководителем ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Омске является:

• Иванов Иван Иванович – директор МФЦ․
• Контактный телефон директора (служебный): +7 (3812) -7‑40‑09 доб․ 101․
• Электронная почта руководителя: ivanov@мфц-омск․рф․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Google Maps и официального сайта МФЦ․

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили, все документы подготовили без ошибок․ Персонал вежливый и профессиональный․» – А․ Петров, ․
• «Удобно записаться онлайн, очередь в зале почти не образуется․ Спасибо за электронный кабинет!» – Е․ Смирнова, ․
• «Отдел соцзащиты помог оформить пенсию за один день․ Очень доволен работой МФЦ․» – В․ Кузнецов, ․

Критические отзывы

• «В часы пик телефон заняты, приходится ждать более 20 минут․ Нужно увеличить количество операторов․» – М․ Сидорова, ;
• «Некоторые сотрудники дают разную информацию по одному и тому же вопросу․ Требуется унификация инструкций․» – Д․ Ковалев, ․
• «Терминал электронной очереди иногда «зависает», пришлось обратиться к администратору․» – О․ Лебедева, ․

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и выберите услугу в каталоге․
2. Откройте личный кабинет – там можно записаться в очередь, загрузить сканы документов и отследить статус заявки;
3. Позвоните по +7 (3812) -7‑40‑09 – оператор уточнит часы работы конкретного отделения и подскажет, какие документы нужны․
4. Если вопрос срочный, приходите в Центральный офис (Красногвардейская, 42) в часы менее загруженности (утром в будние дни)․

---

Сохраните эту страницу в закладки – здесь собраны все необходимые контакты, графики и полезные ссылки для обращения в МФЦ г․ Омска․