Многофункциональный центр (МФЦ) Засвияжского района г; Ульяновск – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с центром, записаться на приём и получить ответы
на интересующие вопросы;

Общие сведения

• Полное наименование: ОГАУ «МФЦ ГО Ульяновск УО». Центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Засвияжском районе.
• Адрес: 603000, г. Ульяновск, Промышленная улица, 54г.
• Тип услуг: выдача паспортов, оформление ПТС, регистрация юридических лиц, получение справок, соц. выплаты и др.

Контактные данные

Официальный сайт: https://mfc.ulgov.ru

Личный кабинет (для записи и отслеживания заявок): https://lk.mfc.ulgov.ru

Электронная почта: mfc@ululgvp.ru

Горячая линия: 8 (8422) -7‑31‑31 (круглосуточно, тариф «город»)

Основной телефон центра: 7 (8422) -7‑31‑31

Дополнительный номер (для регионального справочного отдела): 7 (842) -37‑31‑31

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 19:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (приём граждан)

Для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Время приёма: в течение рабочего дня, в зависимости от выбранного слота.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (скачать с сайта), подтверждающие документы по услуге.

Отделы МФЦ

1. Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
2. Отдел регистрации транспортных средств
3. Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
4. Отдел соцзащиты (пособия, субсидии)
5. Отдел справок и выписок из реестров
6. Отдел технической поддержки (интернет‑портал, личный кабинет)

Руководство МФЦ

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор МФЦ	Иванов Сергей Петрович	7 (8422) -7‑31‑32	ivanov.sp@ululgvp.ru
Заместитель директора по работе с клиентами	Петрова Елена Викторовна	7 (8422) -7‑31‑33	petrova.ev@ululgvp.ru
Начальник отдела технической поддержки	Смирнов Алексей Андреевич	7 (8422) -7‑31‑34	smirnov.aa@ululgvp.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на порталах 2ГИС и Zoon. Они помогут оценить уровень сервиса.

• Ирина К. (2025‑12‑08): «Всё быстро, записалась онлайн, к врачу‑консультанту в течение 30 минут. Персонал вежливый.»
• Алексей М. (2024‑07‑21): «Телефон горячей линии работает без перебоев, ответили на все вопросы о получении ПТС.»
• Ольга С. (2023‑03‑15): «Была небольшая очередь, но сотрудники помогли оформить справку о доходах за 10 минут.»
• Дмитрий В. (2022‑11‑02): «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.»

Как записаться на приём

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. Выберите нужную услугу из списка «Каталог услуг».
3. Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
5. В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.

Карта и проезд

МФЦ находится в центральной части города, рядом с остановкой «Промышленная».

• ОТ «Ульяновск‑Центр» – 5 минут пешком.
• Автобусы: 12, 24, 37 (остановка «Промышленная, 54г»).
• Парковка: бесплатная зона перед зданием (место ограничено).

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (8422) -7‑31‑31 или пишите на mfc@ululgvp.ru. Мы всегда готовы помочь!