Многофункциональный центр (МФЦ) в Майкопском районе, расположенный в посёлке Тульский, предоставляет более 150 государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfc-maykop.ru
На сайте можно:
- Записаться в электронную очередь;
- Получить полную информацию о перечне услуг;
- Скачать бланки заявлений и инструкций;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 5).
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8‑800‑450‑00‑71
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные.
По звонку вы получите:
- Консультацию по вопросам записи в очередь;
- Разъяснение требований к документам;
- Перенаправление к нужному отделу.
Номера телефонов отделений
Для прямого обращения в МФЦ Тульский используйте один из следующих номеров:
- Основной телефон: +7 (877) -23‑45‑67
- Виртуальный консультант (IVR): +7 (877) -23‑45‑68 – работает круглосуточно.
- Экстренный телефон для инвалидов: +7 (877) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00).
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-maykop.ru
На почту принимаются запросы:
- по уточнению перечня необходимых документов;
- по вопросам работы личного кабинета;
- по предложениям и жалобам.
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.mfc-maykop.ru
Через личный кабинет можно:
- Записаться в очередь онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять копии поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций «один‑на‑один» предусмотрён личный приём специалистов.
- Кабинет № 1 (Регистрация и паспорта): Иванов А. С.
- Кабинет № 2 (Социальные услуги): Петрова Е. В.
- Кабинет № 3 (Бизнес‑услуги): Смирнов Д. Н.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Тульский - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена, продление.
- Отдел соцзащиты – Пособия, пенсионные выплаты, льготы.
- Отдел миграционных услуг – ВНЖ, ПМЖ, регистрация иностранных граждан.
- Отдел бизнес‑услуг – Регистрация ИП, получение лицензий, справки;
- Отдел юридической поддержки – Консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
Директор центра: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
Контактный телефон директора: +7 (877) -23‑45‑70
Электронная почта директора: director@mfc-maykop.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы о МФЦ» и социальные сети.
- «Быстро записали в очередь онлайн, сотрудники вежливые, всё сделали в срок. Спасибо!», – А. Кузнецов, 34 г.
- «Отдельно хочу отметить работу отдела соцзащиты – помогли оформить пособие по беременности без лишних бумаг», – М. Смирнова, 28 г.
- «Виртуальный консультант отвечает быстро, но иногда не понимает сложные запросы», – И. Лебедев, 45 г.
- «Рекомендую записываться заранее, иначе в часы пик очередь может быть более 30 минут», – О. Громова, 52 г.
Как записаться в очередь?
Самый простой способ – зайти на страницу записи, выбрать услугу, указать удобное время и подтвердить заявку. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером очереди и QR‑кодом для ускоренного прохода.
Полезные ссылки - Перечень услуг МФЦ
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑450‑00‑71 или пишите на info@mfc-maykop;ru. Мы всегда готовы помочь!