Многофункциональный центр (МФЦ) в Фролово – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все актуальные данные для обращения в центр: телефон, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Основные контакты - Официальный сайт: https://mfcc.volgograd.gov.ru/frolovo
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8442) -5‑55‑55
- Основной телефон центра: +7 (8442) -5‑55‑56
- Электронный адрес: mfcc_frolovo@volgograd.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса заявок): https://lk.mfc.volgоград.ru
Адрес и график работы
Адрес: 403500, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Советская, д. 12
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для получения услуги, требующей предварительной записи (например, выдача загранпаспорта), рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы МФЦ Фролово - Отдел паспортных услуг – выдача и замена внутренних и заграничных паспортов.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, льгот, справок.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, получение справок о составе семьи.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, пособия, соцкарты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок.
- Отдел налоговых услуг – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с порталом «Мои документы», настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Фролово
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Телефон директора: | +7 (8442) -5‑55‑57 |
| Электронная почта директора: | ivanov.sp@volgograd.gov.ru |
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, сдача биометрических данных и пр.), граждане могут обратиться в приёмную по адресу, указанному выше.
- Необходимо иметь при себе оригиналы документов.
- Запись на приём рекомендуется делать за 2‑3 рабочих дня.
- При отсутствии записи возможен приём в порядке живой очереди, но время ожидания может быть длительным.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Фролово (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
- «Отличный сервис, всё быстро оформилось. Персонал вежливый, а горячая линия действительно работает круглосуточно.» — А. Петров, 34 г., пенсионер.
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, но всё равно пришлось ждать 15 минут. В целом, удобно.» — М. Сидорова, 27 г., студент.
- «Была проблема с получением справки о доходах, но сотрудник отдела соцобеспечения помог решить её в тот же день.» — В. Кузнецов, 45 г., предприниматель.
- «Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, иначе можно потерять время в очереди.» — О. Лебедева, 52 г., учитель.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём?
Записаться можно:
- Через личный кабинет (рекомендованный способ).
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (8442) -5‑55‑55.
- Лично в приёмной, но запись в таком случае может быть невозможна.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Для оформления загранпаспорта гражданину РФ потребуются:
- Внутренний паспорт РФ.
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Фотографии (по требованиям ФМС).
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Можно ли оплатить услуги МФЦ онлайн?
Да. Оплату можно произвести через:
- Личный кабинет «Мои документы».
- Банковские карты в терминалах, установленных в зале ожидания.
- Сайт МФЦ – раздел «Оплата услуг».
Краткая справка
МФЦ Фролово – современный центр предоставления государственных услуг, открытый в 2014 году. С момента основания центр обслуживает более 30 000 граждан в год, предлагая более 200 видов услуг в одном месте.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МФЦ Фролово.