Инженерный центр – это научно‑инженерное подразделение, которое оказывает услуги в области электротехники, автоматизации и цифровых технологий. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о проектах, услугах и новостях центра посетите официальный ресурс:
- https://www.ni-ecspb.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или требуется экстренная техническая поддержка, звоните по горячей линии:
- 8 (812) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии центра:
- Главный офис: 8 (812) -55‑01‑01
- Отдел продаж и маркетинга: 8 (812) -55‑01‑02
- Техническая поддержка: 8 (812) -55‑01‑03
- Отдел кадров: 8 (812) -55‑01‑04
- Личный приём руководства: 8 (812) -55‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы: info@ni-ecspb.ru
- Техническая поддержка: support@ni-ecspb.ru
- Вопросы по сотрудничеству: partner@ni-ecspb.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнёров предусмотрен личный кабинет на сайте, где можно:
- Отслеживать статус заказов и заявок;
- Получать электронные счета и акты выполненных работ;
- Обращаться в службу поддержки через чат;
- Скачивать техническую документацию.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.ni-ecspb.ru/login
Личный приём руководства
Для обсуждения стратегических вопросов, заключения договоров или решения спорных ситуаций необходимо записаться на личный приём руководства.
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Директор, director@ni-ecspb.ru |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель директора, deputy@ni-ecspb.ru |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный инженер — chiefengineer@ni-ecspb.ru |
Записаться можно по телефону 8 (812) -55‑01‑05 или отправив письмо с темой «Запись на личный приём» на указанный выше e‑mail.
Отделы инженерного центра
Центр состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел исследований и разработок (R&D) – разработка новых технологий и прототипов.
- Отдел проектирования – создание чертежей и схем для промышленных объектов.
- Отдел испытаний и сертификации – проведение лабораторных и полевых испытаний.
- Отдел внедрения и сервисного обслуживания – монтаж, настройка и техническая поддержка.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел кадров – подбор персонала и вопросы трудоустройства.
Руководство центра
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, director@ni-ecspb.ru, тел. 8 (812) -55‑01‑05
- Заместитель директора по научной работе – Петрова Анна Владимировна, deputy@ni-ecspb.ru, тел. 8 (812) -55‑01‑06
- Главный инженер – Смирнов Дмитрий Алексеевич, chiefengineer@ni-ecspb.ru, тел. 8 (812) -55‑01‑07
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы от компаний, уже воспользовавшихся услугами Инженерного центра:
«Сотрудничество с Инженерным центром позволило нам сократить время вывода нового продукта на рынок на 30 %. Профессионализм технической команды превзошёл все ожидания.» – ООО «ТехноСистем», руководитель проекта Алексей Кузнецов.
«Горячая линия работает круглосуточно, а реакция на запросы – в среднем 15 минут. Это огромный плюс для нашего производства, где каждый час на счету.» – ЗАО «ЭнергоТех», главный инженер Марина Лебедева.
«Личный кабинет удобный и интуитивно понятный. Все документы приходят в электронном виде, без лишней бумажной волокиты.» – ИП «Светлогор», клиент Иван Петров.
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (812) -55‑01‑01;
- Отправить письмо на info@ni-ecspb.ru;
- Записаться на личный приём через форму «Запись на приём»;
- Посетить наш офис: ул. Большая Морская, д. 30, Санкт‑Петербург, 191023.
Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.
Дата актуализации информации: