В любой момент‚ когда вам требуется помощь или разъяснение от государственных контрольных органов‚ важно знать‚ куда звонить и какие документы подготовить. В этой статье мы собрали полную справочную информацию о контактах инспекции – официальном сайте‚ горячей линии‚ телефонных номерах отделов‚ электронном адресе‚ личном кабинете‚ графике приёма‚ руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт инспекции
Все актуальные сведения о работе инспекции‚ нормативных актах‚ формах заявлений и онлайн‑сервисах размещаются на официальном портале:
- https://inspections.gov.ru
Горячая линия
Для быстрых консультаций и экстренных вопросов действует круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон для звонков из Москвы и регионов
Работа горячей линии: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ отправки сканов документов и запросов в электронном виде используйте:
- info@inspections.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте предусмотрен личный кабинет‚ где можно:
- Отправить заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии решений в PDF;
- Скачать формы и бланки.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://inspections.gov.ru/cabinet. Регистрация требует указания ИНН/СНИЛС и подтверждения по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём к инспектору.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3
- Телефон для записи: 8 (495) -23‑45‑68
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 3‑й офис |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 3‑й офис |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 3‑й офис |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 3‑й офис |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | 3‑й офис |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Отделы инспекции и их телефонные номера
Ниже перечислены основные структурные подразделения с контактными телефонами:
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – 8 (495) -23‑45‑71
- Отдел надзора за качеством продукции – 8 (495) -23‑45‑72
- Отдел защиты прав потребителей – 8 (495) -23‑45‑73
- Отдел экологического мониторинга – 8 (495) -23‑45‑74
- Юридический отдел – 8 (495) -23‑45‑75
- Отдел информационных технологий – 8 (495) -23‑45‑76
Руководство инспекции
Для вопросов‚ требующих высшего уровня согласования‚ можно обратиться к руководству:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (495) -23‑45‑80
E‑mail: director@inspections.gov.ru - Заместитель директора по контролю – Петрова Мария Владимировна
Тел.: 8 (495) -23‑45‑81
E‑mail: control@inspections.gov.ru - Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Николаевич
Тел.: 8 (495) -23‑45‑82
E‑mail: feedback@inspections.gov.ru
Отзывы граждан
Ваше мнение помогает улучшать работу инспекции. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://inspections.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@inspections.gov.ru.
- Заполнив бумажный бланк в приёмном отделе (офис 3‑й‚ г. Москва).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам предоставят ответ в письменной форме.
Краткая памятка: что взять с собой при обращении - Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) – если обращение связано с налогами или соц. выплатами.
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (договор‚ акт‚ справка‚ фотографии).
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь звонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или писать на info@inspections.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!