Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с
губернатором Новосибирской области, а также с его офисом и структурными подразделениями.
Информация актуальна на 2024 год.
Официальный сайт
URL: https://www.nso.ru/
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, документы, а также разделы «Обратная связь» и
«Личный кабинет» для граждан.
Горячая линия - Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России).
- Время работы: круглосуточно, 24 ч × 7 дн.
- Горячая линия принимает обращения по вопросам:
- социального обеспечения;
- экономического развития;
- жилищно‑коммунального хозяйства;
- публичных мероприятий и др.
Номера телефонов
- социального обеспечения;
- экономического развития;
- жилищно‑коммунального хозяйства;
- публичных мероприятий и др.
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис губернатора | +7 (383) -22‑03‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная (приём граждан) | +7 (383) -22‑03‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Пресс‑служба | +7 (383) -22‑03‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | +7 (383) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@nso.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется указывать в теме письма «Губернатору
Новосибирской области – Тема обращения».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных
сообщений используйте Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.nso.ru/
- Регистрация производится через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- История обращений;
- Ответы от администрации;
- Запись на приём к губернатору;
- Электронные формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 15 (здание администрации).
Время приёма: Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (по предварительной записи).
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет;
- Позвонив по телефону +7 (383) -22‑03‑01;
- Отправив заявку на e‑mail info@nso.ru с темой «Запись на приём».
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (383) -22‑03‑10 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (383) -22‑03‑11 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (383) -22‑03‑12 |
Структурные подразделения (отделы) - Пресс‑служба – подготовка и распространение официальных заявлений, взаимодействие со СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности губернатора и администрации.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, поддержки уязвимых групп.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство
На 2024 год главой Новосибирской области является губернатор Андрей Владимирович Травников
(избран в 2020 году, переизбран в 2024 году). Ниже – ключевые лица, отвечающие за работу
отделов:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Первый заместитель губернатора | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑03‑20 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (383) -22‑03‑21 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (383) -22‑03‑22 |
| Пресс‑секретарь | Петрова Ольга Николаевна | +7 (383) -22‑03‑23 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.nso.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения граждан»
- Социальные сети:
- Telegram – @nso_official
- ВКонтакте – vk.com/nso
- Twitter – @nso_ru
- Почтовый ящик: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 15, отдел по работе с обращениями.
Как оформить отзыв - Определите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail (по желанию – анонимно тоже принимается).
- Кратко опишите суть вопроса, приложите документы (если необходимо).
- Отправьте форму через сайт, электронную почту или личный кабинет.
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней (в случае срочных вопросов – звонок в горячую линию).
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с губернатором Новосибирской области используйте один из
следующих каналов:
- Официальный сайт nso.ru – новости, документы, личный кабинет.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно.
- Телефон главного офиса +7 (383) -22‑03‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Э‑mail info@nso.ru – для письменных обращений.
- Личный приём в здании администрации по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 15.
- Личный кабинет lk.nso.ru – запись на приём, отслеживание статуса.
Все перечисленные контакты работают в соответствии с законодательством РФ о
гарантии прав граждан на обращение в органы государственной власти.