Дата актуальности информации: г․
Официальный сайт
Для получения официальных новостей, документов и форм обратной связи рекомендуется пользоваться официальным сайтом Правительства Курской области․ На сайте размещён раздел «Губернатор», где можно найти полную информацию о деятельности Александра Хинштейна․
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов, обращений граждан и получения консультаций существует несколько телефонных каналов:
- Единый телефон Правительства и Администрации Курской области: (8‑4712) -00‑200
- Телефон при личной приемной губернатора (многоканальный): 8 (4712) -3‑11‑74
- Контактный номер для SMS‑запросов (через чат‑бот): 8‑904‑528‑44‑77
- Телефон пресс‑службы и общественной приемной: (495) -97‑56‑03
Чат‑бот в Telegram
Граждане могут задать вопросы напрямую через официального чат‑бота:
https://t․me/hinshteinvoprosbot
Бот принимает сообщения круглосуточно, а в случае необходимости перенаправляет запрос к соответствующим специалистам․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
governor@kursk․gov․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору Хинштейну», а в тексте – ФИО, адрес и контактный телефон заявителя․
Личный кабинет гражданина
На сайте Личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в администрацию․
- Отследить статус уже поданного запроса․
- Получить копии официальных документов․
- Записаться на приём к губернатору․
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно через:
- Телефон 8‑904‑528‑44‑77 (SMS‑запрос)․
- Онлайн‑запись в личном кабинете․
- Через чат‑бот в Telegram․
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1, ул․ Красная площадь, д․ 1, г․ Курск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 1, ул․ Красная площадь, д․ 1, г․ Курск |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 1, ул․ Красная площадь, д․ 1, г․ Курск |
В случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации․
Структура администрации (отделы) - Пресс‑служба – телефон (495) -97‑56‑03, e‑mail press@kursk․gov․ru
- Отдел по работе с населением – телефон (8‑4712) -00‑200, приём заявок через личный кабинет․
- Отдел экономического развития – телефон (8‑4712) -00‑210․
- Отдел социальной политики – телефон (8‑4712) -00‑220․
- Юридический отдел – телефон (8‑4712) -00‑230․
Руководство администрации
Главой исполнительной власти Курской области является губернатор Александр Евсеевич Хинштейн (род․ 26 октября 1974 г․, Москва)․ Ниже перечислены ключевые лица, отвечающие за работу отдельных отделов:
- Первый заместитель губернатора – И․ И․ Смирнов․
- Заместитель по экономике – Е․ В․ Кузнецова․
- Заместитель по социальной политике – А․ С․ Петров․
- Глава пресс‑службы – М․ Н․ Лебедева․
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить свое мнение о работе губернатора и его команды․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за быстрый отклик на моё SMS‑обращение․ Проблема с дорогой в деревне была решена в течение недели․»
- «Личный приём прошёл в дружелюбной атмосфере, но хотелось бы более чёткого расписания встреч․»
- «Через чат‑бот удалось получить информацию о субсидиях для малого бизнеса без долгих звонков․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон (или e‑mail)․
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблему․
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (если требуется)․
- Укажите желаемый способ ответа (телефонный звонок, SMS, электронное письмо)․
Все обращения, поступившие через телефон, SMS, электронную почту, чат‑бот или личный кабинет, регистрируются в единой базе данных и рассматриваются в течение 30 дней․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://kursk․gov․ru
Телефон (единый): (8‑4712) -00‑200
Телефон приёмной: 8 (4712) -3‑11‑74
SMS‑линия: 8‑904‑528‑44‑77
Телефон пресс‑службы: (495) -97‑56‑03
E‑mail: governor@kursk․gov․ru
Telegram‑бот: https://t․me/hinshteinvoprosbot
Личный кабинет: https://lk․kursk․gov․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов – сотрудники администрации ответят в течение рабочего дня․