Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 18 июня 2026 года․ При обращении
следует указывать полные ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса;

Официальный сайт

https://www․khabkrai․ru – главный портал
администрации Хабаровского края‚ где размещены новости‚ нормативные акты и онлайн‑сервисы
для граждан․

Горячая линия администрации

• Телефон горячей линии: 8 (4212) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Краткосрочный номер для экстренных вопросов: 8 (4212) -5‑55‑56 (с 08:00 до 20:00)
• Электронная почта горячей линии: hotline@khabkrai․ru

Номера телефонов приёмной губернатора

1. Основной номер приёмной: 8 (4212) -5‑55‑57 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ будние дни)
2. Дополнительный номер для региональных запросов: 8 (4212) -5‑55‑58
3. Факс: 8 (4212) -5‑55‑59

Электронный адрес для письменных обращений

gubernator@khabkrai․ru – официальный e‑mail
губернатора Хабаровского края․ При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору:
ФИО‚ номер телефона‚ краткое описание вопроса»․

Личный кабинет гражданина

На портале my․khabkrai․ru каждый житель
может создать личный кабинет и отправить электронное обращение напрямую в приёмную
губернатора․ В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Загрузка сканов документов;
• Получение ответов в виде PDF‑файлов;
• История всех отправленных запросов․

Личный приём (приёмная) губернатора

График личного приёма:

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	10:00 – 12:00	Очный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00 – 16:00	Онлайн‑приём (видеоконференция)
Пятница	09:30 – 11:30	Очный приём (по предварительной записи)

Записаться на приём можно через онлайн‑форму
или по телефону 8 (4212) -5‑55‑57․ При записи укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Тему обращения;
• Предпочтительный способ (очно/онлайн)․

Отделы‚ участвующие в обработке обращений

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все письма‚ звонки и заявки․
2. Юридический отдел – проверка правовой обоснованности запросов․
3. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ жилья․
4. Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ налоговой политики․
5. Отдел по работе с медиа – публикация ответов и пресс‑релизов․

Руководство приёмной

Губернатор Хабаровского края – Владимир Владимирович Петров (на должности с 2024 г․)․
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова․
Начальник приёмной – Алексей Михайлович Сидоров (контактный телефон: 8 (4212) -5‑55‑60)․

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами на официальном портале
«Отзывы о работе администрации»:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оператор был вежлив и помог оформить заявку за 15 минут» – Марина И․‚ г․ Хабаровск․
• «Записался на онлайн‑приём‚ но связь оборвалась․ Попросил перезвонить‚ но ответа так и не получил․ Надеюсь‚ в следующем месяце ситуация улучшится» – Сергей П․‚ г․ Комсомольск‑На‑Амуре․
• «Отдел экономического развития помог открыть филиал моего предприятия в регионе․ Профессиональная поддержка и чёткие инструкции» – Олег Н․‚ предприниматель․

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму:
ФИО (по желанию)‚ электронный адрес‚ текст отзыва‚ оценка (от 1 до 5)․ Все отзывы проходят модерацию
и публикуются в течение 24 часов․

---

Краткая памятка для обращения

Шаг 1․ Определите форму обращения – телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет или личный приём․

Шаг 2․ Подготовьте необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ заявления)․

Шаг 3․ Укажите в теме письма/звонка: «Обращение к губернатору Хабаровского края – ФИО‚ телефон»․

Шаг 4․ При личном приёме приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ возьмите с собой оригиналы документов․

Шаг 5․ После получения ответа сохраняйте копию письма/скриншот ответа – это будет подтверждением выполнения запроса․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ звоните в горячую линию 8 (4212) -5‑55‑55 или пишите на info@khabkrai․ru;