Если вам требуется быстро получить консультацию по вопросам дорожного движения, оформить документы,
сообщить о правонарушении или уточнить график работы отделений – в этой статье собраны все
контактные данные ГИБДД Смоленска, включая горячие линии, телефонные номера, электронную почту,
ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также расписание приёма и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт: https://gibdd-smolensk.ru
• Электронный адрес: info@gibdd-smolensk.ru

Горячие линии ГИБДД Смоленска

Для разных вопросов предусмотрены отдельные номера телефонов. Ниже указаны все доступные
горячие линии с указанием тематики обращения.

1. Горячая линия по правовым вопросам – 8 800 301‑61‑27 (круглосуточно).
2. Горячая линия «Консультация юриста» – 8 800 101‑46‑29 (рабочие часы 09:00‑18:00).
3. Дежурная часть (общие вопросы) – 7 (4812) -7‑66‑97 (24 ч).
4. Горячая линия по вопросам ИАЗ (инспекторская авто‑заправка) – 7 (4812) -1‑88‑86 (08:00‑20:00).
5. Горячая линия по вопросам задолженности по зарплате – 8 800 301‑61‑27 (тот же номер, что и правовые вопросы).

Основные телефонные номера отделений

Отделение / подразделение	Адрес	Телефон
Главное отделение ГИБДД г. Смоленск	г. Смоленск, ул. Тихвинка, д. 25А	8 (4812) -4‑61‑03
Экзаменационный отдел	мкр. Южный, д. 75	7 (4812) -1‑47‑65
Отделение «МОРЭР» (мото‑и‑автодорожный контроль)	ул. Лавочкина, д. 106	7 (4812) -1‑88‑71
Отделение Заднепровского района	п. Тихвинка, д. 25А	8 (4812) -7‑66‑93
Отдел по вопросам ИАЗ	ул. Отдел ГАИ, г. Смоленск	7 (4812) -1‑88‑86

Личный кабинет граждан

Для ускорения оформления документов и отслеживания статуса заявлений рекомендуется
войти в личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://cabinet.gibdd-smolensk.ru
• Регистрация доступна по ЭГРН (единому государственному реестру номеров) и номеру СНИЛС.
• Через кабинет можно:
  • Записаться на приём к инспектору;
  • Отправить электронное обращение;
  • Получить справки о наличии/отсутствии штрафов;
  • Оплатить услуги онлайн.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «получение справки о ДТП»).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
4. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, связанные с обращением.

Структура отделений (отделы)

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС.
• Отдел контроля за дорожным движением – проверка соблюдения ПДД, выдача штрафов.
• Экзаменационный отдел – сдача экзаменов на водительские права.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы корпоративных автопарков.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – юридические консультации (горячая линия 8 800 301‑61‑27).

Руководство ГИБДД Смоленской области

Должность	ФИО	Контактный телефон
Управляющий отделением	Василий Петрович Иванов	7 (4812) -1‑88‑95
Заместитель по работе с гражданами	Елена Сергеевна Кузнецова	7 (4812) -1‑88‑71
Начальник отдела регистрации ТС	Андрей Викторович Смирнов	7 (4812) -1‑47‑65

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы
отзывов). Они помогут понять, насколько удобно пользоваться горячей линией и другими сервисами.

• Иван П. – «Позвонил на 8 800 301‑61‑27, получил разъяснение по штрафу за
  превышение скорости. Оператор вежливый, ответ дал сразу, без ожидания» – 5/5.
• Мария Л. – «Записалась через личный кабинет, но в день приёма меня попросили
  прийти в другое отделение. Поняла, что система иногда сбоит, но в целом процесс удобный» – 4/5.
• Сергей К. – «Горячая линия 8 800 101‑46‑29 помогла решить спор с
  страховкой, юрист объяснил права. Очень благодарен» – 5/5.
• Ольга Н. – «Приём в отделении по адресу Тихвинка, 25А часто задерживается,
  очередь до 2 часов. Нужно улучшить работу дежурных» – 3/5.

Как добраться до главного отделения

Главное отделение ГИБДД Смоленск находится по адресу:

г. Смоленск, ул. Тихвинка, д. 25А

Маршрут общественным транспортом:

• Автобус № 12, 27 – остановка «Тихвинка» (выйти у дома 25А).
• Трамвай № 3 – остановка «Тихвинка», далее 5‑минутная прогулка.

Для автомобилистов удобна парковка у входа в здание (платная, 30 минут).

---

Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»

1. Определите тематику вопроса:
   • Правовые вопросы – звоните 8 800 301‑61‑27.
   • Консультация юриста – 8 800 101‑46‑29.
   • Технические вопросы (регистрация, ИАЗ) – 7 (4812) -1‑88‑86.
2. Подготовьте необходимые данные: номер ПТС, номер водительского удостоверения,
   номер машины, ФИО, контактный телефон.
3. Позвоните в рабочее время (если указано) и уточните детали.
4. При необходимости запишитесь в личный кабинет для получения официального документа.

Контактная информация ГИБДД Смоленск собрана в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любой
вопрос, связанный с дорожным движением. Пользуйтесь горячими линиями, официальным сайтом
и личным кабинетом – это экономит время и избавляет от лишних очередей.

Помните: в случае экстренной ситуации (дорожно‑транспортное происшествие,
угроза жизни) звоните в 112 или в ближайший пост ГИБДД.