Департамент медицины – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным специалистом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://med.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@med.gov.ru
Личный кабинет
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (495) -23‑45‑70
Для граждан, желающих получать услуги онлайн, предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение медицинской справки;
- Записаться к врачу в поликлинику;
- Отследить статус обращения;
- Получить копию выписки из медицинской карты.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для вопросов, требующих личного присутствия руководителей департамента, предусмотрены приёмы по расписанию.
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Заместитель директора по медицинским услугам | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Смирнова Елена Викторовна | Директор департамента | Вт, Чт, 14:00‑16:00 (по заявке) | +7 (495) -23‑45‑72 |
График работы приёмных отделов - Приёмная (общая): Пн‑Пт, 08:00‑18:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье, выходной.
- Отдел лицензирования и контроля: Пн‑Пт, 09:00‑17:00.
- Отдел профилактики и эпидемиологии: Пн‑Пт, 08:30‑16:30.
- Отдел кадров и обучения персонала: Пн‑Пт, 09:00‑18:00.
Структура департамента (отделы) - Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия медицинских учреждений нормативам.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных болезней, организация профилактических программ.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, вопросы страховых выплат.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
Руководство департамента
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия медицинских учреждений нормативам.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных болезней, организация профилактических программ.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, вопросы страховых выплат.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Петров Андрей Владимирович | Глава департамента | +7 (495) -23‑45‑73 | director@med.gov.ru |
| Кузнецова Марина Сергеевна | Заместитель директора по управлению персоналом | +7 (495) -23‑45‑74 | hr@med.gov.ru |
| Лебедев Николай Алексеевич | Главный врач | +7 (495) -23‑45‑75 | chiefdoc@med.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пациентов и пользователей сервисов департамента. Они помогают понять, насколько эффективно работает организация.
- Ирина К. (Москва, 2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников приёмной за быструю регистрацию в личном кабинете. Всё прошло без задержек, а горячая линия ответила в течение 2 минут.»
- Алексей М. (Подольск, 2025‑06‑15): «Позвонил по номеру 8‑800‑555‑33‑33, меня перенаправили к нужному специалисту, и я получил консультацию по вакцинации от гриппа. Очень удобно!»
- Светлана П. (Калуга, 2024‑11‑02): «Записалась к врачу через личный кабинет, но по ошибке указала неверный день. Сотрудники отдела кадров быстро исправили запись, позвонив мне по телефону +7 (495) -23‑45‑71.»
- Дмитрий С. (Тула, 2024‑03‑19): «Отдел лицензирования помог нашему частному поликлинике получить все необходимые разрешения за 3 недели. Профессиональный подход!»
Как быстро получить нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный номер телефона определённого отдела, используйте следующую схему:
- Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
- Выберите нужный отдел в списке «Отделы и подразделения».
- Скопируйте телефон из блока «Контактные данные».
- Если телефон недоступен, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит нужный номер.
Помните, что все номера работают в режиме круглосуточной поддержки (за исключением приёмных отделов, работающих по расписанию).
Контактная информация департамента медицины собрана в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро решить свои вопросы, связанные со здоровьем. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это экономит время и гарантирует квалифицированную помощь.