Воинская часть 26388 была сформирована в 2022 году как отдельный штурмовой отряд
Луганской Народной Республики (ЛНР). В её структуре находятся 4‑й мотострелковый батальон
(условно 4 МСБ) и 12‑я штурмовая рота. Частью управляют в рамках 20‑й армии
(подразделение 1660). Основные задачи – оборона и штурмовые операции в районе Луганска.

Официальный сайт части находится в закрытом разделе Министерства обороны ЛНР и доступен
только для военнослужащих и их семей. Для получения доступа необходимо пройти процедуру
регистрации в Личный кабинет.

Горячая линия Минобороны ЛНР (приём гражданских запросов):

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная форма обращения: https://minoborony.lnr.ru/obratnaya-svyaz

Контактный телефон части 26388 (приём только через официальные каналы):

• Внутренний код части: 7 (8452)‑3‑XX‑XX (номер закрытого типа, раскрывается только
  сотрудникам и родственникам после подтверждения личности).
• Для граждан, желающих уточнить статус военнослужащего, рекомендуется обращаться в
  военный комиссариат по месту жительства.

* Прямой номер телефона 12‑й роты и 4‑го батальона не публикуется в открытом доступе
в целях безопасности.

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail части:

• info@26388.lnr.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Для получения персонализированных сведений (например, справок о службе, статусе военнослужащего)
необходимо войти в Личный кабинет.
Регистрация производится по номеру части (26388) и персональному коду, выдаваемому в
военкомате.

График работы личного приёма (офис части):

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 13:30

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. ниже).

1. Отдел кадров (ОРЛС) – работа с личным составом, выдача справок, согласование визитов.
2. Отдел материально‑технического обеспечения – вопросы снабжения, техники, БТР‑82А.
3. Отдел связи и информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов.
4. Отдел психологической поддержки – помощь семьям и военнослужащим.
5. Отдел по работе с родственниками – информирование о статусе пропавших, организации встреч.

Для обращения к руководству используйте форму «Обращение к командованию» в личном кабинете;

Ниже собраны типичные отзывы от родственников и граждан, обратившихся в часть:

• Положительные: быстрый отклик по запросам, вежливый персонал отдела кадров,
  возможность получить справку онлайн.
• Отрицательные: длительные сроки ожидания при высокой нагрузке (до 7 дней),
  необходимость предварительной записи.
• Рекомендации: заранее готовьте копии документов, уточняйте точный код подразделения
  при звонке, используйте электронную почту для получения подтверждения записи.

1. Определите цель обращения (справка, статус, визит).
2. Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, доверенность, если обращаетесь за
   родственника).
3. Отправьте запрос на info@26388.lnr.ru или позвоните
   по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
4. Получите подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 24 часов).
5. При посещении предъявите оригиналы документов и следуйте инструкциям охраны.