Дата актуализации: 18 июня 2026 г․
Официальный сайт
https://www․nso․ru – главный портал Новосибирской области, где размещена информация о работе губернатора, новостях, проектах и онлайн‑сервисах․
Горячая линия (бесплатный справочный телефон)
8‑800‑200‑87‑24 – бесплатный номер для справок, подачи жалоб и предложений․ Круглосуточно (24 × 7)․
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации: +7 (383) -38‑73‑73
- Факс: +7 (383) -38‑66‑70
- Справочный телефон (для звонков внутри организации): 238‑73‑73
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращений граждан: info@nso․ru․
Для вопросов, связанных с личным приёмом губернатора, используется адрес: priem@nso․ru․
Личный кабинет граждан
На портале priem․nso․ru зарегистрированные пользователи могут:
- Отправлять письменные обращения․
- Отслеживать статус рассмотрения заявок․
- Записываться на личный приём к губернатору․
- Получать ответы от специалистов отделов․
Личный приём (Общественная приёмная губернатора)
Адрес: г․ Новосибирск, Красный проспект, 18, офис 116Б, этаж канцелярия․
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
Контактные лица и их внутренние номера
| Должность | ФИО | Кабинет | Рабочий телефон | Внутренний |
|---|---|---|---|---|
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Игорь Геннадьевич Баранов | 218 | +7 (383) -38‑73‑73 | 57‑99 |
| Заместитель начальника управления | Маргарита Викторовна Захарова | 9 | +7 (383) -38‑73‑73 | 54‑16 |
| Начальник отдела по работе с письменными обращениями | Наталья Сергеевна Самочернова | 208 | +7 (383) -38‑73‑73 | 57‑57 |
| Начальник отдела по организации личного приёма граждан | Вероника Вячеславовна Пушкина | 1‑оп | +7 (383) -38‑73‑73 | 53‑12 |
| Главный эксперт (справочная телефонная служба) | Юлия Николаевна Чумак | 217 | +7 (383) -38‑73‑73 | — |
График приёма граждан (личный приём губернатора)
Запись на личный приём осуществляется через личный кабинет или по телефону +7 (383) -38‑73‑73․ Приём проводится в следующие дни:
- Понедельник‑четверг – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Пятница – 10:00‑12:00
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением государственных праздников)․
В праздничные дни (например, 12 июня – День России) приём может быть перенесён․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону․
Структура администрации (отделы) - Управление по работе с обращениями граждан
- Отдел по работе с письменными обращениями граждан
- Отдел по организации личного приёма граждан
- Аналитический отдел
- Отдел контроля
- Справочная телефонная служба
Руководство
Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников (А․ А․ Травников)․
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
- Игорь Геннадьевич Баранов – начальник управления по работе с обращениями граждан․
- Маргарита Викторовна Захарова – заместитель начальника управления․
- Наталья Сергеевна Самочернова – начальник отдела письменных обращений․
- Вероника Вячеславовна Пушкина – начальник отдела личного приёма․
- Анастасия Борисовна Рябошапко – начальник аналитического отдела․
- Евгений Анатольевич Мегалинский – начальник отдела контроля․
Отзывы и оценки работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве обслуживания в следующих сервисах:
- 2ГИС – раздел «Отзывы»․
- Google Maps – поиск «Администрация губернатора Новосибирской области»․
- Официальный портал priem․nso․ru – форма обратной связи․
Для подачи официальной жалобы или предложения используйте форму «Письменное обращение» в личном кабинете․
Полезные ссылки - Официальный сайт Новосибирской области
- Общественная приёмная губернатора
- Контактные данные в справочнике БИС 077
- Карта и отзывы в 2ГИС
Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ Пожалуйста, проверяйте телефонные номера и расписание непосредственно перед обращением, так как они могут изменяться․