Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления‚ получить справку‚ подать заявление или просто уточнить информацию‚ ниже собраны все актуальные контакты администрации г. Саратов: телефонные линии‚ электронная почта‚ официальный сайт‚ личный кабинет‚ график приёма и сведения о руководстве.
Основные контактные данные - Юридический адрес: 410031‚ г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ д. 78
- Официальный сайт: https://admgorod.saratov;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 21‑08‑88
- Электронный адрес: info@saratovadm.ru
Телефонные номера центрального аппарата - Основной справочный номер: +7 (8452) -6‑02‑49
- Дополнительные линии:
- +7 (8452) -7‑15‑85
- +7 (8452) -3‑60‑89
- +7 (8452) -6‑24‑57
- +7 (908) -55‑04‑44 (служба экстренных вопросов)
Контакты районных администраций (часто используют те же номера) - Фрунзенский район – Глава: Пименов Сергей Владимирович
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Дзержинского‚ 13/15
Телефон: 67‑03‑00
E‑mail: frunzecom1mail.ru
- Гагаринский район – Начальник департамента: (имя не указано)
Адрес: г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ 78
Телефон: 23‑17‑43
Личный кабинет и электронные услуги
- Основной справочный номер: +7 (8452) -6‑02‑49
- Дополнительные линии:
- +7 (8452) -7‑15‑85
- +7 (8452) -3‑60‑89
- +7 (8452) -6‑24‑57
- +7 (908) -55‑04‑44 (служба экстренных вопросов)
Контакты районных администраций (часто используют те же номера) - Фрунзенский район – Глава: Пименов Сергей Владимирович
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Дзержинского‚ 13/15
Телефон: 67‑03‑00
E‑mail: frunzecom1mail.ru
- Гагаринский район – Начальник департамента: (имя не указано)
Адрес: г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ 78
Телефон: 23‑17‑43
Личный кабинет и электронные услуги
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Дзержинского‚ 13/15
Телефон: 67‑03‑00
E‑mail: frunzecom1mail.ru
Адрес: г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ 78
Телефон: 23‑17‑43
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://admgorod.saratov.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение справок в электронном виде
- Для регистрации понадобится ИНН организации 6450011003 и ОГРН 1036405000280 (для юридических лиц).
Личный приём руководства Глава администрации города Саратов
Молчанов Игорь Александрович – Глава муниципального образования «Город Саратов».
- Адрес приёма: ул. Первомайская‚ д. 78‚ г. Саратов‚ 410031
- Телефон приёма: +7 (8452) -6‑02‑49
- Электронная почта: molchanov@saratovadm.ru
- График личного приёма: Понедельник‑Пятница‚ 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Руководители районных администраций - Фрунзенский район – Пименов Сергей Владимирович – приём по записи‚ телефон 67‑03‑00.
- Гагаринский район – (имя не указано) – приём в часы работы отдела‚ телефон 23‑17‑43.
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Департамент дорожного хозяйства | Фролов Леонид | +7 (8452) -7‑15‑85 | road@saratovadm.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | Сидорова Марина Петровна | +7 (8452) -3‑60‑89 | social@saratovadm.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов Андрей Викторович | +7 (8452) -6‑24‑57 | zhkh@saratovadm.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (908) -55‑04‑44 | econ@saratovadm.ru | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
Как оформить обращение - Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 21‑08‑88 (круглосуточно).
- Позвонить на основной номер +7 (8452) -6‑02‑49 и уточнить нужный отдел.
- Отправить письмо на электронный адрес info@saratovadm.ru.
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете портала.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы/запроса.
- Приложите сканы документов (если требуется).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан
- Позвонить по горячей линии 21‑08‑88 (круглосуточно).
- Позвонить на основной номер +7 (8452) -6‑02‑49 и уточнить нужный отдел.
- Отправить письмо на электронный адрес info@saratovadm.ru.
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете портала.
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы/запроса.
- Приложите сканы документов (если требуется).
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных)‚ собранных за последние 6 месяцев:
- «Благодарю отдел дорожного хозяйства за оперативный ремонт ям на улице Первомайской. Работы завершились в течение 2 дней после звонка!» – А. Иванов
- «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросе получения субсидии на оплату ЖКХ. Оператор вежливый‚ информация точная.» – Е. Петрова
- «Приём у главы администрации был организован через запись в онлайн‑системе‚ всё прошло быстро и без очередей.» – С. Кузнецов
- «Хотелось бы улучшить работу колл‑центра: иногда звонки не отвечают в течение 15‑20 минут.» – М. Сидорова
Все отзывы публикуются в открытом доступе‚ а администрация обязуется рассматривать каждое предложение и отвечать в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации г. Саратов
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Форма обратной связи и отзывы
- Полный справочник контактов
Для жителей и гостей города Саратов все основные каналы связи с муниципальными органами собраны в одном месте. Самый быстрый способ получить ответ – позвонить по горячей линии 21‑08‑88 или воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте. При необходимости личного приёма руководства следует записаться заранее‚ а все обращения можно отслеживать онлайн. Оставляйте отзывы‚ чтобы улучшать работу администрации!