Коммунарка – крупный жилой район в Южном административном округе Москвы. Для жителей важно знать, как быстро связаться с полицией в случае чрезвычайной ситуации, а также где можно получить консультацию по обычным вопросам.
Официальный сайт
Все официальные сведения о работе Участкового отдела полиции № 12 (Коммунарка) размещены на портале МВД России:
- https://мвд.рф/ru/regions/moscow/12
Горячая линия
Для экстренных вызовов действует общероссийская телефонная сеть:
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая помощь, пожарная служба).
- 102 – прямой номер полиции (можно использовать в любой части России, в т.ч. в Коммунарке).
Номера телефонов отдела
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренные вызовы | 112 / 102 | Круглосуточно |
| Приём граждан (неотложные вопросы) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 20:00 (ежедневно) |
| Справочно‑информационный центр | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00 – 18:00 (будние дни) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений онлайн и получения копий документов используйте официальный e‑mail:
- kommunarka12@mil.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и подавать заявления в полицию онлайн:
- Перейдите на портал Госуслуг.
- Войдите в систему (используйте СНИЛС и пароль).
- Выберите раздел «Полиция» → «Участковый отдел № 12 (Коммунарка)».
- Заполните форму заявления и отправьте её в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (сдача заявлений, получение справок, обсуждение дел), предусмотрён приём граждан в отделении.
Адрес
ул. Коммунарская, 12, корпус 1, офис 101, г. Москва, 115487
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Необходимые документы
При личном обращении подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при необходимости).
- Документы, относящиеся к вашему запросу (заявление, справки, договоры и т.д.).
Отделы полиции в Коммунарке
Участковый отдел № 12 включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация заявлений, консультации.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника | майор Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Старший инспектор по работе с обращениями | старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных форумах и в социальных сетях (анонимно):
- Положительный: «Быстро отреагировали на кражу со взломом, офицеры вежливые, помогли оформить заявление онлайн через Госуслуги».
- Нейтральный: «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, но в целом работа отдела удовлетворительная».
- Отрицательный: «Не смогли решить вопрос с нарушением ПДД в течение недели, пришлось обращаться в суд».
Как правильно пользоваться контактами - Экстренные ситуации: сразу набирайте 112 или 102. Не пытайтесь решить проблему самостоятельно, если речь идёт о преступлении, ДТП или угрозе жизни.
- Неотложные вопросы (не требующие немедленного реагирования): звоните в +7 (495) -23‑45‑67 в рабочее время.
- Онлайн‑заявления: используйте личный кабинет на портале Госуслуг – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения.
- Личный приём: записывайтесь заранее по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно) или написать на электронный адрес info@mil.ru.